客戶檔案、客戶關系、客戶服務→訂單預測→訂單評審→合同評審→合同簽訂→生產通知

訂單跟蹤→訂單生產情況→完成情況→庫存情況→送貨情況→退貨情況

訂單送貨→發貨單→送貨單→反饋單

訂單分批發貨管理→客戶要貨單→半成品庫存→半成品加工單→分批結算單

客戶應用款→送貨情況→退貨情況→拒收情況→收款情況→應收款余額

業務員工作報告→業務員工作劃→業務員工作記錄總結→客戶聯系→銷售線索→簽單和跟單情況

銷售機會跟蹤→綜合報價記錄→銷售線索→銷售機會跟蹤記錄→銷售機會狀態→即將簽單(HOT) →放一放(COOL) →丟單標記→主動放棄→跟蹤失敗→注明原因→業務機會→成功率→丟單分析

4、生產計劃管理

產能評估(設備/人員/效率)→訂單綜合評審→高級生產排期：生產單位及外包計劃

確定物料清單(BOM)→物料需求計劃

生產主計劃管理→工序生產計劃→訂單的交貨期→工作中心的負荷。

5、采購管理

供應商管理→打樣、報價→樣品驗證確認及價格審批→物料需求(總采購計劃)→可用庫存與實際采購量→審批→采購合同與采購訂單→供應商送貨→收貨與報檢→IQC驗證→合格品入庫→材料付款

供應商應付款→收貨情況→退貨情況→換貨情況→付款情況→應付余額

6、物控、計料及庫存管理

物料需求→工單→工單物料表→定額領料單→合并領料單→補料單→退料單→物料消耗匯總

紙張主料計料→紙張庫存→紙張采購→紙張入庫→紙張領料單→紙張出庫

輔料計料→輔料采購→補料→退料→盤點、安全庫存管理

材料庫存→入庫單→出庫單→庫存盤點→庫存調整→材料庫存總賬

7、生產過程管理

工單管理→工單排產→細能力評估(工時、人力、設備)→工單下達

工單下達→工單物料→工單路線→工單工票→定額領料單→補料單→退料單

印前工單→印刷工單→印后工單→成品入庫

裝箱管理→工單裝箱表→包裝→裝箱單→成品入庫單

生產進度、采購進度、排版制版進度、印刷進度、裝訂進度、預警與各進度的調整管理

生產施工單管理→生產施工單的制定→審核→下達→跟蹤→標記完成