
市場的全球化使現代企業管理日益復雜,沒有先進的信息技術與應用系統將令企業無所適從。從發達國家的經驗及我國改革開放以來的實踐來看,現代企業制度的建立與運作是絕對離不開企業信息化的。企業的信息化是個復雜的系統工程,主要包括以下四個方面:
1)實現企業工作流信息化,包括信息的采集、文檔的傳遞等基本工作流程;
2)各項業務的信息化,主要是就各具體行業而言的,如國內從80年代興起的計算機輔助設計、制造,以及后來的產品數據管理等。
3)企業交易業務本身的信息化,包括銷售、采購等商務流程。目前市場上流行的供應鏈管理軟件、客戶關系管理軟件和電子商務應用都是為此提出的解決方案。
4)實現企業運作管理的信息化,使整個企業都成為一個完整、流暢的管理控制系統,ERP系統軟件就是購建這一系統的基礎。后臺ERP系統是電子商務的基礎,基于互聯網的前端電子商務應用必須與企業內部資源管理整合。
然而,企業信息化項目所涉及的昂貴的硬軟件成本、巨額咨詢費用、令人頭痛的系統維護、以及IT人才高流失率都讓企業老總們望而卻步。針對國內企業的具體情況開發的一套基于ASP模式的企業信息化解決方案,使中國企業,尤其是中小企業在人力財力都極為匱乏的情況下,能擁有同國外大型企業一樣的頂級應用系統。
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