從現(xiàn)狀我們可以看出，目前企業(yè)的BI應(yīng)用失敗率居高不下，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段的是BI應(yīng)用失敗率達(dá)到60%~70%，高失敗率的BI讓CIO充滿了困惑，究竟如何才能做好BI應(yīng)用，找到BI的方向、入手點(diǎn)顯得至關(guān)重要。我們知道，雖然找對BI的應(yīng)用切入點(diǎn)并不是整個(gè)BI項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，但對于整個(gè)項(xiàng)目來講，如果找不著BI的切入點(diǎn)，那么必然給整個(gè)BI和應(yīng)用帶來阻礙。

應(yīng)用BI，首先要理清楚BI應(yīng)用的思路究竟想要達(dá)到什么樣的目的和目標(biāo)，如果無法確定最終的目標(biāo)，那么，對于BI項(xiàng)目來講，當(dāng)CIO實(shí)施BI項(xiàng)目以后，未來會出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象，即業(yè)務(wù)人員對于BI不滿意，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對于BI不滿意，在以后的績效考核中形成“敗筆”。因此，做BI，首先CIO要有一個(gè)充分的認(rèn)識，有一個(gè)理性的規(guī)劃 。

從橫向角度來看，據(jù)筆者的了解，北京東方中科集成科技股份有限公司信息技術(shù)部經(jīng)理金春姬，就在企業(yè)BI中的切入點(diǎn)表示，BI應(yīng)用主要有幾個(gè)層次。首先是單一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，一般企業(yè)的信息系統(tǒng)都或多或少的有數(shù)據(jù)報(bào)表。其次是跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。數(shù)據(jù)倉庫可以將不同的應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，然后匯總，為后續(xù)數(shù)據(jù)分析做準(zhǔn)備。最后就是商業(yè)智能。想達(dá)到智能的程度，首先要有分析模型，然后數(shù)據(jù)中挖掘潛在的商機(jī)。例如東方中科科技儀器的租賃業(yè)務(wù)，如果通過以前的租賃訂單中的租金、租期、成本等數(shù)據(jù)建立一個(gè)出租量、租期、租金的關(guān)系模型，那么當(dāng)業(yè)務(wù)員得到一個(gè)租賃的銷售機(jī)會時(shí)，他就可以利用這個(gè)模型進(jìn)行租金的定價(jià)。租10臺12個(gè)月，和租120臺1個(gè)月，在租金定價(jià)上應(yīng)進(jìn)行什么樣的調(diào)整給出演算結(jié)果。當(dāng)企業(yè)有多個(gè)信息系統(tǒng)，先做好每個(gè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，再談數(shù)據(jù)整合比較好。整理每個(gè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的過程，都是對數(shù)據(jù)與信息的分析過程。

不同于業(yè)務(wù)管理類的信息系統(tǒng)，BI系統(tǒng)上馬對企業(yè)信息化本身提出了更高的要求。比如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如果沒有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)收集到足夠的數(shù)據(jù)，績效管理無法確定。通過BI系統(tǒng)的上馬和完善，可以使績效報(bào)表也日益完善、全面。BI另外最大的變化是指標(biāo)考核頻率的增加。BI系統(tǒng)的實(shí)時(shí)分析，更多是成本分析指導(dǎo)下的各種指標(biāo)考核。

從縱向角度來看，早期的BI應(yīng)用更多偏向于管理決策層，但從已經(jīng)應(yīng)用BI的企業(yè)中了解到，領(lǐng)導(dǎo)決策層BI應(yīng)用的效果并不是很好，而且大部分BI最終的結(jié)果未必能達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，這就導(dǎo)致了BI真正給領(lǐng)導(dǎo)層帶來的實(shí)效并不是很大。當(dāng)失敗的案例驟增時(shí)，還沒有應(yīng)用或者正準(zhǔn)備應(yīng)用BI的企業(yè)CIO開始考慮，現(xiàn)階段的BI究竟是企業(yè)老板而服務(wù)，還是為企業(yè)的業(yè)務(wù)而服務(wù)？只有把這些需求想明白了，才能做好BI，從筆者接觸的企業(yè)中了解到，現(xiàn)階段大部分的BI應(yīng)用在領(lǐng)導(dǎo)層的決策失敗的居多，而真正在在應(yīng)用操作型的BI相對來講比較多一些，基于此，作為CIO一方面在梳理BI橫向的同時(shí)還需要梳理BI縱向應(yīng)用，只有從兩個(gè)緯度都弄清楚了，BI才有可能成功。從現(xiàn)狀來看，以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，充分結(jié)合業(yè)務(wù)中的實(shí)際情況，BI成功的可能性更大。