二是SAP也不愿意將自己的產品捆綁在一種數據庫上，但這種做法犧牲了客戶的利益。
ORACLE系統具有強大的查詢功能，在其輸入數據的界面中，輸入的任何數據都可做為其查詢條件。SAP則需要專門定義查詢界面。
ORACLE 電子商務套件已經脫離了傳統的ERP軟件模式，提供了集成的商業智能、個性化管理界面、工作流和告警等全新的功能。傳統的ERP軟件，用戶需要進入層層菜單，運行查詢或報表，才能得到業務數據。而使用ORACLE，用戶可以在個性化的企業門戶網頁中，自由定義所需的智能報表，就能迅速了解企業、相關業務的執行情況。系統還能夠對非正常業務自動告警。ORACLE 系統以人為本，幫助企業的管理人員充分利用ERP的業務數據，更高效地管理企業。
3、 創新性、生命力、在新興應用領域的發展
由于ORACLE相對于 SAP 先天的技術優越性，使ORACLE能夠根據各行業的發展變化趨勢，迅速將產品拓展到各種新的應用領域。例如，ORACLE在客戶關系管理、電子商務、產品協同開發等各行業的新興領域都要領先于SAP，顯示出ORACLE卓越的創新能力和越來越強的生命力。而SAP由于本身體系的復雜性和技術的封閉性，使得其在各種新的應用產品領域進展緩慢，例如，SAP雖然已經擁有龐大的制造業客戶群，但在客戶關系管理領域一直碌碌無為，在B2B電子商務方面也不得不依靠與Commerce One的合作，直到2001年才解除與Commerce One 的合作，推出自己的產品。
4、 業務數據的共享和分析
隨著企業應用管理領域的不斷擴展，企業應用系統涉及的范圍也越來越廣泛，從傳統的制造、財務、人力資源系統管理，開始延展到客戶關系管理、供應鏈管理、電子商務等方向，在這種情況下，系統之間數據的一致性和數據交換，就變得非常重要。ORACLE 11i 整個系統基于一個統一的數據庫，并且共享統一的數據模型。企業內所有的用戶都可以根據自己的角色和權限對系統中的數據進行不同維度的分析。而SAP的ERP、供應鏈、客戶關系管理、數據挖掘等應用系統分別構建在不同的數據庫上，不同系統間的數據模型也不相同，這使得各系統之間的數據共享變得非常困難或者不可能。
5、 軟件功能的比較
SAP體現了德國人的管理風格：求嚴求全；ORACLE體現了美國人的管理風格：求實求用。
SAP
SAP 功能復雜、全面，特別在傳統的ERP功能方面，系統功能設計比較細致。SAP通過復雜的參數表、層層定義來實現各中功能。系統可以通過6000 個"開關"設置，調整軟件的業務流程。SAP參數設置是非常復雜的，例如，對采購定單下達過程的管理，SAP需要預先定義：先定義定單特征碼，再定義相應的特征（如金額大于100圓）、分類、下達組（Release group）、下達編碼（Release codes）、下達標志（Release indicator）、下達策略（Release strategy），工作流標志等，再通過一系列規則表值的設置，才能實現采購定單批準下達的過程。如果需要修改下達過程，則必須從定單特征碼開始修改。
SAP的參數設置實際上包括了軟件的底層數據結構，功能較強，但實施非常復雜，不夠靈活。如果企業的業務需要調整，就會涉及非常多的底層數據設置，參數和規則的調整，甚至可能影響已有業務數據。
SAP在CRM（客戶關系管理）和E-Business（電子商務）方面已遠落后于ORACLE。
ORACLE
ORACLE 軟件的業務流程控制結構非常靈活，并充分利用工作流的功能來控制軟件的業務流程。因此，可以靈活地調整軟件的業務流程。例如，同樣對采購定單的下達過程，ORACLE 利用采購定單的數據（不須設置特征參數），通過工作流引擎，自動檢查采購定單的數據，如金額、采購員、供應商等，根據條件判斷，實現不同的采購定單批準下達的過程。如果需要更改業務流程，無須更改特征參數，只需更改判斷規則或控制規則。
ORACLE 的控制參數設置不須修改數據結構，而是通過采用不同的控制參數來調整程序的邏輯。這是因為ORACLE
采用公共的數據模型，程序中充分利用現有的業務數據，通過靈活的規則設置來實現靈活的業務流程。
ORACLE 在新的業務功能占據優勢。如混流生產、CRM、電子商務協作等，都是根據最新的業務模式和知名客戶的實際業務流程開發的。
結論
由于企業的多樣性和復雜性，任何ERP軟件都不可能覆蓋企業的方方面面。ORACLE較能適應企業的業務的個性化，便于調整；而SAP較適應穩定、標準的業務流程，難以改變。這也是SAP強調SAP代表了先進業務流程，要求企業適應軟件的原因。