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實(shí)施BI 服務(wù)比BI工具重要
授人以漁而非魚
斥資搭建BI系統(tǒng)的最終目的是，“讓數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，讓信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)”才是正題。并非是單純的選擇效益好的BI工具廠商，更重要的是要選對有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)的BI實(shí)施團(tuán)隊(duì)來配合企業(yè)的BI系統(tǒng)的建設(shè)。
“但實(shí)際上業(yè)務(wù)人員對相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的敏感性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)人員，哪怕是一個(gè)微小的波動(dòng)都有可能讓他們發(fā)現(xiàn)其中的商機(jī)或是漏洞。讓技術(shù)部門去進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，一定需要模型，需要工具，而讓業(yè)務(wù)部門去分析，可能只需要看一眼數(shù)據(jù)就能得出結(jié)論。讓業(yè)務(wù)人員在與數(shù)據(jù)的碰撞中產(chǎn)生感覺，才是BI應(yīng)用的較高境界，如果再加上一些模型的幫助，則更是如虎添翼。”漢端科技技術(shù)總監(jiān)這樣表示。實(shí)際上，BI工具本身做得越來越傻瓜，就是為了讓更多的業(yè)務(wù)人員能夠使用。只有業(yè)務(wù)人員通過BI系統(tǒng)才有可能利用BI工具去挖掘商機(jī)。
可以認(rèn)為，漢端科技的所有員工都已不同程度地成為“初級BI分析師”，雖然業(yè)界對BI分析師的定義要求比較嚴(yán)格，經(jīng)常是那些擅長BI分析的統(tǒng)計(jì)學(xué)博士才可能成為真正的BI分析師，但漢端科技的這種做法讓記者感觸頗深，希望借分析師的名頭鼓勵(lì)一下漢端科技，也鼓勵(lì)一下正在往這個(gè)方向靠攏的其他行業(yè)用戶。
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