第三步,制度與執行 說到制度,前面也曾提到過,倉庫與工程部門重新實施的過程中也建立了不少的制度。但這些制度只是針對單一部門的,對部門與部門之簡的溝通沒有進行很好的約束。尤其是在會議等溝通環節,常常出現9點鐘開會10點鐘到,11點還不能做報告的現象。而老總也常以工作忙為借口,抓住他一次可真難啊!
當工作進行到這一步時,必須考慮各部門之間的協調了,
ERP實施小組也制定了各種規章制度。在制度制定好之后,我們專門選擇了一個老總不會出差的時間召開會議,也為此我們項目組的成員守在總經理辦公室前一個多小時——軟磨硬泡的終于讓老總同意參加我們的會議了。
開會的效果可想而知——整個下午大家靜靜的等待了三個小時。當老總和我們項目小組成員孤獨的坐在會議室的時候,我們可以看到老總的臉都綠了。進來一個主管,扣住,不準打電話,不準叫人,原地等待,三個小時以后人員才全部到齊,整個會議中原計劃要說的問題什么都沒說。只強調了一點:以后老總會抽出時間來關照大家。
通過以前的工作,老總看到了我們的成績,也通過這次會議,老總看到了我們工作的艱辛,再往后的日子天空就晴朗咯!
經驗總結 由于是盤活已經僵死的
ERP系統,很大程度上工作要比上個新系統艱難得多。在這種情況下就需要
ERP實施人員做更多的工作,安排更加細致。
1、詳盡分析,分清主次
在重新啟動
ERP項目之前首先應該分清:什么是公司內部的問題造成的,什么是由于外部原因造成的。對于不同的問題要有不同的處理方法。
2、精心計劃,逐步推進
飯是要一口口吃的,尤其是在這樣惡劣的條件下。許諾實施
ERP能達到什么樣的效果對于高層來說已無濟于事。這時要告訴他最容易實現的目標,能到達什么樣的效果就夠了。
達到了某個目標后不要停留,要趁熱打鐵。當然,目標同樣要容易實現。對于管理層來說,失敗過以后他們更看重需要付出多少,而不是能夠得到什么,他們怕了。
3、適當的時候狐假虎威
內部的矛盾也好,項目的阻力也罷,終究是有辦法解決的。而這些方法有時候就需要你充分的利用自己的資源。
4、充分的準備
在這就不多說了,由于已經失敗過,在重新啟動
ERP項目的過程中,
ERP實施小組的人員必須付出多倍的努力——從各種規章制度的建立,到各種報表與功能的開發,只有完成了這一系列的工作之后我們才能向其他部門提出要求:您能不能幫忙這樣做。而我們的工作確實能減輕他們工作的負擔之后,才能更好的得到他們的配合。這也就要求
ERP實施部門對某些問題能遠見和有很好的計劃,充分考慮到他們的需求。