
企業集團是在現代企業制度高度發展基礎上形成的一種以母子公司為主體,通過產權關系和生產經營協作等多種方式,由眾多的企事業法人組織共同組成的經濟聯合體[1]。ERP是一個面向供應鏈的、綜合的、集成的經營信息系統,集團版ERP是ERP的高端應用。通過實施集團版ERP系統是企業集團實現管理信息化的重要途徑。
相對于面向中小型企業的、關注單個企業內部資源優化的ERP系統而言,集團版ERP在基礎數據結構、功能模塊設置、業務流程可配置性、系統訪問安全性等方面呈現出大量新需求,這給集團版ERP的研發與系統演化帶來極大的復雜性。
目前,國內外對ERP系統實施方面的研究較多并取得了豐富的成果,對ERP產品本身方面的研究相對較少且多側重于技術層面[1,2]。對集團ERP方面的研究則非常缺乏,該領域的典型研究如:文獻[3]結合某企業集團管理實際,在充分調研的基礎上完成了針對該企業集團的ERP系統總體設計;文獻[4]針對企業集團的管理特點,建立了企業集團供應鏈的平衡與配置模型。
本文從企業集團化管理的一般特點出發提煉出集團版ERP系統的共性功能需求,進而建立集團版ERP功能組件框架,并進一步對該框架中的各功能組件進行了分析。本文研究對從體系架構層面把握集團版ERP系統的研發與演化具有借鑒意義。
2 企業集團化管理對ERP系統的功能要求
企業集團具有規模大型化、布局分散化、組織結構層次化、組織結構柔性化、市場國際化等特點[5,6]。企業集團內的所有成員企業具有共同的經濟利益,成員企業間有更緊密的業務協同需求,銷售渠道通常具有多層級、分布式特征,經營上也越來越多地呈現工商一體化特點。企業集團的這些特點,對ERP系統提出了新的功能要求。表1中給出了集團化管理特點對ERP系統的典型功能需求。
3 面向企業集團的ERP系統組件框架
這里把面向企業集團的ERP系統組件架構從功能上進一步分為集團核心層功能組件、成員企業層功能組件、集團ERP公共組件三部分,各部分的主要功能組件見圖1。這三部分在邏輯上是統一的,相互之間數據是集成的。(1)集團核心層功能組件
集團核心層功能組件支持從企業集團的全局出發,對宏觀層次上的集團資源配置提供支持。收集匯總來自成員企業及外部業務伙伴的各類業務需求,并從供應鏈的角度對企業集團各成員企業的生產任務、運輸、采購業務進行多目標規劃;根據企業集團的經營規劃進行企業集團的資金規劃和資金平衡;對各類業務決策的執行過程進行動態監控,支持預警管理和各業務實體經營績效分析。與集團核心層有關的主要功能組件有:
1)需求管理。這里的需求指在一個特定的計劃周期內用戶所認可的獨立需求聲明,需求來源主要包括需求預測和各成員企業的要貨訂單。需求管理組件通過分離需求與供應(生產),滿足企業對復雜需求的管理需要。需求管理組件支持從各成員企業的多數據源(如:銷售、采購、裝運、機會及其它預測等)收集并匯總各類需求信息,支持基于歷史需求、市場外部情報等運用特定的預測模型對需求進行預測等。集團需求驅動生產計劃排程、采購、運輸等業務決策。
2)生產計劃排程。企業集團一般是緊密圍繞其核心產品來組織生產的,核心成員企業之間存在著供貨鏈的依存關系。因此,從供應鏈的角度出發,使企業集團中各企業的生產保持全局最優化的同時,盡量保持各成員企業生產任務的比例性及公平性。該功能組件主要以模擬的方式進行有限資源約束的計劃預排程,基于生產需求在多個具有相同或相近能力的生產實體之間按照一定的分配規則輔助完成任務的分配,可支持多種分配規則,如按照產品類型、生產能力、產品質量信息、基于既定的分配優先級等,同時維護整個集團企業內外部供應鏈上各協作實體的相關信息。經確認后的排程方案導入MRP功能組件,經MRP運算后得到各成員企業的具體生產執行計劃。
3)集團采購管理。實施集團集中采購,可擴大采購批量,降低采購成本。本組件在匯總各成員企業采購需求的基礎上對集團采購業務提供全方位支持。
4)運輸管理。市場的全球化以及集團跨地域分布式經營的特點,很多企業集團成立了專門的商流本部進行集團物流管理。本組件主要完成運輸方案的模擬、運輸調度、運輸任務跟蹤以及第三方物流管理等。
5)集團財務控制,包括集團資金管理及集團財務管理,主要功能有:固定資金規劃、流動資金規劃、資金平衡和效益分析、針對集團管理的層次設置多層次賬套、對財務信息的匯總與分析、與外部銀行系統業務接口等。○6經營分析。借助數據倉庫及數據挖掘技術,通過匯總、歸類來自成員企業層的運營數據,借助相關的數學模型,對企業的歷史經營狀況進行評價,以指導集團的宏觀決策。
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