歸根結底，企業(yè)選擇一個ERP系統(tǒng)時，總是以企業(yè)自身的管理需求為依據(jù)，哪一個軟件能夠解決企業(yè)所需要解決的問題，就是最適用的軟件。一個軟件盡管符合了“標準”，但并不一定就等于這個軟件能夠成為某個企業(yè)的解決方案。

就像一個企業(yè)通過了ISO 9000，只能說明這個企業(yè)具備了質(zhì)量保證體系的基本條件，還不能說明這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量都是符合客戶要求的，還需要購買者自己判斷。在信息化建設上也是一樣，企業(yè)(選購和使用者)永遠是主體。

要想成功地實施ERP系統(tǒng)，應當遵照“知理-知己-知彼-知用”這樣的八字規(guī)范化流程，避免盲目性。

只有明了什么是ERP，明白ERP的運行機理，知道它為什么和能夠解決哪類問題?又不能夠解決什么問題?一定要做到知其然更知其所以然，才能對選用ERP系統(tǒng)做出正確的決策。這就是“知理”。

只有牢牢樹立在信息化建設中的“企業(yè)主體意識”，深入分析企業(yè)存在的管理問題和產(chǎn)生根源，設計出解決這些問題的管理措施和理想的業(yè)務流程，才能開始進行ERP系統(tǒng)的選型，這就是“知己”。

在“知己”的基礎上按照規(guī)范化的步驟進行選型，排除形形色色的內(nèi)外上下干擾，才能選準可以解決問題的適用軟件。這就是“知彼”。

最后，絕對不能停留在“成功上線”，要繼續(xù)不斷地規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務流程，深化改革、細化管理，充分運用ERP為企業(yè)產(chǎn)生最大效益，這就是“知用”。