由于企業(yè)整個運營活動中，每個領域循環(huán)的特性不同，各種應用信息系統的架構與功能也不同，因而企業(yè)在數字化的過程當中，必須選擇適當的系統，符合自身的需求，才能將數字化的效益發(fā)揮到最大。我們可以先針對目前市面上最流行的四種信息系統，以最簡單的字眼來說明它們對企業(yè)競爭策略的影響。

ERP：協助企業(yè)整合全球各地分支機構的信息，加快資源規(guī)劃、配置與決策的速度

SCM：協助企業(yè)整合上游供貨商，形成完整的供應鏈體系，提高生產與交貨的速度，降低備料的成本。

CRM：協助企業(yè)收集客戶資料及意見，分析客戶需求、強化行銷能力、更快且更合理地決定產品組合與研發(fā)投資金額，提高客戶對企業(yè)的貢獻。

PLM：加快新產品開發(fā)速度與品質，協助企業(yè)取得TTM(Time to market)與TTV(Tim e to volume)的競爭優(yōu)勢。

中國企業(yè)目前正趕上數字化的熱潮，很多高層主管都在思考公司數字化的第一步該怎么走，是選擇ERP呢，還是PLM？

進入21世紀以來，國內企業(yè)信息化轟轟烈烈，“ERP”更似“剛出鍋的饃，四處飄香”。看到各方宣傳，很多公司順理成章地最先奔向ERP。一些公司甚至誤以為一旦上了ERP，就可將企業(yè)的各種資源引入到信息系統之中，包括產品協同開發(fā)過程的管理。而事實上，ERP系統只能在產品生命周期的下游過程中通過跟蹤和保持營業(yè)賬目的處理信息，比如監(jiān)控產品的庫存量，而不是數字化產品開發(fā)、生產、銷售及售后服務的全過程，因而ERP不能簡單地替代PLM。這就是為什么在已有了ERP、SCM 和CRM等后，PLM系統還會出現在人們面前的緣由。

而另一方面，一些公司在看到PLM系統的優(yōu)勢之后，就開始盲目地否定ERP。例如，一些人認為PLM可以加快產品上市的速度，并主張這是ERP的主要弱點，意味著ERP系統在研發(fā)管理和產品管理領域毫無建樹可言。其實也不然，ERP在協助企業(yè)加快產品上市也扮演著很重要的角色。例如ERP可以快速整合全球各市場對于公司產品的意見、需求與期望價格，這些資料可以加快企業(yè)決定產品組合與投資金額的腳步；此外，ERP也可以縮短接受客戶訂單、內部處理以及產品運送等作業(yè)的時間。因而在未經過全盤的考量即認為ERP無法像PLM那樣協助企業(yè)加快新產品上市的速度，是十分不適當的。