2009年12月1日，對于濟南鋼鐵自動化部是個值得記住的日子。這一天，濟南鋼鐵BI系統上線，也標志著其冶金信息自動化五級體系架構正式形成。時過一年多，濟南鋼鐵BI系統應用已初見成效，2010年為企業直接及間接創造收益兩億元。那么，這兩億元背后有著怎樣的信息化故事?

緣起：雙重因素夾擊下的信息化策略

作為老牌鋼鐵企業，濟南鋼鐵年產鋼超過千萬噸，資產總額490多億元，2010年實現銷售收入360億元，在同行業中排名領先。與其雄厚的實力相匹配的是信息化建設的完善。濟南鋼鐵自動化部部長張元福介紹，濟鋼的信息化建設從國家“十五”期間開始，經過十多年的發展，如今已經擁有了從基礎自動化(L1)、過程自動化(L2)、產線管控(MES)、經營管理(ERP)、決策支持(BI)等信息系統，建立了完善的冶金信息自動化五級體系架構。

濟南鋼鐵信息自動化五級體系架構

然而，在2008年之前，BI系統的應用似乎并不顯得那么急迫，直到國際金融危機來襲。2008年9月份開始，受國際金融危機影響，中國鋼鐵生產量出現負增長，市場需求萎縮，產品價格大幅下跌，多數企業由盈利變為虧損。

原料采購與鋼材銷售兩大市場不可控因素越來越多，需要通過精細化管理提高管理效率，這就對企業的信息化建設提出了新的挑戰。此時，濟南鋼鐵信息化正面臨著內外雙重因素的夾擊：一方面，ERP、MES、計質量系統等內部運營信息系統有大量業務歷史數據的積累與沉淀，急需有效地從大量信息中提取有價值的分析數據和預測信息，來支持企業發展戰略決策的制定;另一方面，為應對日益復雜的市場形勢，建立一個數據來源于各業務系統、整合外部數據、具有高度可擴展性的決策輔助支持平臺已迫在眉睫。實際上，這兩個因素相輔相成，正是因為大量的數據積累，讓濟南鋼鐵在關鍵時刻上線BI系統水到渠成。

切入：BI應用抓兩頭

BI系統從何入手?針對鋼鐵行業的嚴峻形式，濟南鋼鐵以原料采購與鋼材銷售為切入點，進行BI系統調研、方案設計、系統實施，于2009年12月1日上線了IBM Cognos8 。

鋼鐵企業的主要原料包括原材料和原燃料，其成本占企業總成本的一半以上，濟南鋼鐵的特點是原料需求量大，無自有礦山，原料需要進口。在銷售方面，其特點是產品種類多，面對的市場情況復雜多變。張元福解釋，在原料采購方面，濟南鋼鐵的目標是用最低的價格采購高質量的產品，在鋼材銷售方面，希望通過市場分析預測，把產品賣出更高的價錢。“采購成本低了，銷售價格高了，自然效益就出來了。”張元福說：“抓兩頭(采購和銷售)，對鋼鐵企業非常重要。”

因此，濟南鋼鐵一期上線了原料采購分析、產品銷售分析、績效管理、價格預測及系統管理模塊。BI系統將市場行情和內部運營情況清晰、直觀展現給管理者，為公司快速應對市場變化、調整內部經營策略提供信息化支持手段。

以原料采購為例，2009年鐵礦石“長協礦”談判受阻時，濟南鋼鐵主要靠買現貨，但是現貨的價格波動大，需要長時間的監控相關數據，預測價格趨勢，并且要關注進口鐵礦海運費的價格趨勢，通過BI系統做好市場分析。除此之外，在內部運營方面，還要做好當日進口鐵礦港存預警，濟南鋼鐵主要分析每日港存預警、月度與日變化趨勢，分析各大港口與大類港口港存變化趨勢，通過BI系統監測日趨勢、月趨勢及到港情況。

在鋼材銷售方面，濟南鋼鐵主要通過BI系統分析系統年度鋼材銷額、區域分布、大類情況、客戶排名等，以便掌握銷售區域流向與客戶排名。系統通過地圖等多種圖表、圖標鉆取、TOPn排名、多維展示等將分析結果展現出來。如，可通過點擊國家地圖不同省份，展示該省的銷額大類與客戶排名情況。