
實施期
ERP上線成功=決心+執行力+策略+戰斗力+分享
1. 領導層的決心是成功上線的保證。
成長型中小企業一般人員相對較少,組織結構比較扁平化,企業高層領導的決心和態度成為ERP上線能否順利推動的風向標。在ERP實施的初期,大家都懷有好奇的心理,比較樂于接受,一般也都會是很順利的,在經過了艱苦的數據準備和流程確認之后,實現系統初始化,之后進入系統并行階段,本以為新系統上線就可以松口氣了,哪知并行階段的工作量更是成倍增加,業務人員既要使用舊系統又要試用新系統,同樣的數據要在兩個系統中分別錄入。由于新系統只是試用,業務人員的重點當然放在舊系統上,所以對新系統中的數據跟進就越來越慢,經過一段時間的忙亂之后對ERP系統失去信心。這時,如果企業領導者沒有一定成功上線的決心,業務人員更是會一瀉千里,導致ERP上線的半途而廢。看看那些ERP成功上線的企業,哪個企業的領導者不是抱有下定決心,大力支持的,就像聯想信息化的成功那是離不開柳傳志的堅定支持的決心。
2. 項目經理的授權和執行力是項目進度落實的保證。
在大多數人的印象里,上ERP系統就是使用一套軟件系統,公司的IT經理往往是項目經理的首眩然而在中小企業里,電腦室一般只是一個公司內部的輔助部門,如果項目經理沒有得到充分的授權就很難協調各個部門的主管一起參與到項目中來,如果項目經理沒有做事的執行力就很難保證項目進度在規定的時間內完成。項目一旦出現拖延后不采取補救措施,業務人員也就會大受影響,從而很有可能會導致項目進度的拖延會一發而不可收拾。當項目的執行變成了馬拉松,要想保證項目的成功也就很難了。最近遇到好多的企業為了應用ERP系統,特地從一些管理軟件公司中挖一些經驗豐富ERP顧問擔任項目經理,這不得不說是很多成長型企業管理者在認識到項目經理重要性之后,所采取的一個很不錯的方法。
3. 項目組的戰斗力是項目推動的原動力。
項目組成員一般都是抽調各部門的中層主管和骨干人員組成,他們是企業的中堅力量和項目推動的直接動力,然而伴隨者項目進展的不同階段,尤其是在項目進展到新舊系統并行階段或者項目進度受到很大的阻力而推延時,很多業務人員經歷了工作量成倍增加后的疲憊而對ERP的功效產生了懷疑,這個時刻項目組的戰斗力顯然成為上線切換成功的關鍵。
4. 合理的實施策略是項目推動的指導。
ERP上線的成功離不開實施方法論的指導,每個ERP廠商都有各自標準的實施方法論,而且都有其通用性,但是這并不代表一定適合本企業,因為每個企業的經營管理模式、人員素質和人文環境等差異很大。雙方項目組只有從企業的實際出發,以ERP廠商標準的實施方法論為指導,制定合適的項目實施策略,才能揚長避短,集中力量,快速上線。
5. 知識的分享是享受項目快樂的源泉。
優秀的ERP顧問大都有多家企業ERP應用的經驗,對企業管理、IT技術以及管理 與IT技術的有機結合都非常的熟悉,而每個成長型中小企業也都各自獨特的管理特點和優勢。如果雙方項目組在ERP推進的過程中,相互分享各自的經驗和知識,使每個人都享受到知識分享的快樂,那才是項目實施追求的最高境界。那么ERP上線的過程也就變成了讓您(用戶)、讓我(軟件商)輕輕松松成為ERP專家的過程。
上線后
千呼萬喚始出來,ERP終于成功上線了,大家總算可以開始享受ERP所帶來的工作上的便利,但是這時還不能說是企業信息化的成功,這只是ERP應用的開始。在ERP實施階段,為了保證項目的快速上線可能只是利用ERP解決了企業的一些基本業務流程問題,只有在上線后結合企業管理的深層次問題的思考不斷的挖掘ERP的功能,才能真正的實現管理水平的全面提升。
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