成長型企業(yè)在本文中主要是指哪些經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定，投資和規(guī)模不大，人員一般在千人以下，產(chǎn)品的生命力旺盛，處于快速發(fā)展過程中的中小企業(yè)。隨著ERP在國內(nèi)市場推廣的不斷深入，眾多的大中型企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了ERP的洗禮，或多或少對ERP有了比較透徹的認(rèn)識，并且在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用了ERP系統(tǒng)或其中的部分模塊。當(dāng)前，越來越多的成長型中小企業(yè)成為ERP應(yīng)用市場的生力軍，因為有了大中型企業(yè)ERP應(yīng)用的前車之鑒，他們也是最理性的消費者，不再盲目和沖動，對信息化及信息系統(tǒng)有了更多的了解和認(rèn)知。當(dāng)然，在巨大市場潛力的誘惑下，國內(nèi)外眾多的ERP廠商也紛紛把矛頭直指這些中小企業(yè)，渴望從中尋找到自己發(fā)展的新鍥機。

成長型的中小企業(yè)，雖然規(guī)模不大，成立時間短，但其產(chǎn)品卻往往在某塊細分市場上有著旺盛的競爭力，企業(yè)的發(fā)展非常迅速。有些可能是白手起家一步步做起來的，有些源自某些大型企業(yè)投資的一個分支機構(gòu)等等，不一而足。這些企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)也是相對年輕化，他們對IT技術(shù)的發(fā)展以及IT對社會所帶來的變革有著很高的認(rèn)知度，所以他們試圖在自己的企業(yè)中部署信息化戰(zhàn)略，尋求到適合自身發(fā)展的信息化解決方案，以消除成長過程中的管理瓶頸問題，提高企業(yè)運作的效率，產(chǎn)生最大化的企業(yè)效益。相對于哪些大型企業(yè)來說，中小企業(yè)所面臨的一些管理難點和問題卻存在很大的共性：

1. 成長型中小企業(yè)正處于快速成長期，管理基礎(chǔ)薄弱，業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)都還需要不斷完善，企業(yè)的發(fā)展策略可能會隨著市場的變化而不斷地調(diào)整。

2. 資金投入有限，可融入資金的渠道相對較少，如何保證現(xiàn)金流的順暢流轉(zhuǎn)，保證資金的正常循環(huán)是非常重要的。

3. 人治色彩比較濃厚，沒有相對規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。如何提高不同部門間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的效率，如何借助現(xiàn)金的信息系統(tǒng)規(guī)范不同崗位的SOP流程，才能有效保證企業(yè)組織運行效率的高效。

4. 如何有效開拓潛在市場資源，把我市場商機，準(zhǔn)確對市場需求進行分析和定位，成為中小企業(yè)能否搶占市場，獲取利潤的關(guān)鍵。

5. 信息化基礎(chǔ)薄弱，在信息化建設(shè)方面投入的資金較少，有經(jīng)驗的信息化建設(shè)人才較少，企業(yè)的IT部門往往只是一個輔助部門負(fù)責(zé)硬件和軟件的維護，沒有真正的參與到信息化戰(zhàn)略的建設(shè)中來。

6. ……

面對這些問題，對于成長型的中小企業(yè)來說根據(jù)自己的實際需要，選擇一套有實用價值的ERP系統(tǒng)，無疑可以快速提高企業(yè)的體力，以抵抗外界競爭環(huán)境的侵襲。然而如果沒有切實的對自身進行需求分析，認(rèn)真的對市場上的ERP軟件商進行比較，選擇了一套不適合的ERP系統(tǒng)，對于企業(yè)來說不僅損失大筆的IT投資，還浪費了眾多的人力和時間成本。如果選擇對了合適的ERP產(chǎn)品，但是卻選擇了無法永續(xù)經(jīng)營的ERP廠商，同樣會因為無法使ERP系統(tǒng)不斷升級，無法獲得上線后的持續(xù)服務(wù)，而導(dǎo)致ERP應(yīng)用的失敗。雖然ERP系統(tǒng)應(yīng)用失敗的案例也時常在媒體上報道，這并不能影響ERP在各企業(yè)中推廣的前進步伐。畢竟信息化給企業(yè)帶來的效益和作用是明顯的，ERP的應(yīng)用也一定會成為中小企業(yè)在快速發(fā)展過程中必要的一環(huán)，只要我們善于總結(jié)前人應(yīng)用的得與失，即可極大的提高我們成功的概率。

古人云：“以史為鑒，可以知興亡；以人為鑒，可以明得失；以法為鑒，可以曉規(guī)則１針對成長型中小企業(yè)面臨的管理難點和問題，我們從企業(yè)ERP系統(tǒng)推廣的整個過程來分析信息化成功的關(guān)鍵到底何在？