
水到渠成 所欲即所求
長豐內(nèi)飾對于ERP的認識與DCMS的經(jīng)營理念不謀而合,因此雙方的合作也就是水到渠成的事情。正如長豐內(nèi)飾總經(jīng)理陳總所言,“這就是我們想要的ERP系統(tǒng)和實施合作伙伴。”
憑借足夠成熟的產(chǎn)品和標準化實施,DCMS致力于為客戶提供一步到位的交付服務(wù),并最大限度地為企業(yè)客戶節(jié)約總體擁有成本。其產(chǎn)品經(jīng)過了20多年的不斷完善和全球14000余家企業(yè)的應(yīng)用檢驗,具有較高的成熟度。對DCMS來說,產(chǎn)品的成熟和完善不僅降低了軟件自身的成本,也使得實施難度大大降低、實施周期有效縮短,從而有效控制了服務(wù)成本;對企業(yè)客戶而言,成熟的系統(tǒng)則能夠減少無謂的風險,節(jié)省大量的后期維護支出。
長豐內(nèi)飾公司先后接觸了國內(nèi)外大大小小不下幾十家ERP廠商,對產(chǎn)品成熟度和穩(wěn)定性的考察慎之又慎。長豐內(nèi)飾是以品質(zhì)致勝的制造型企業(yè),對于質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理要求極高,要求信息系統(tǒng)必須足夠穩(wěn)定,而且功能與企業(yè)自身的行業(yè)特性一定要相契合。長豐內(nèi)飾最終選擇的神州數(shù)碼易飛ERP,包括基本信息及管理維護系統(tǒng)、存貨管理等十余個模塊,均與長豐內(nèi)飾迫切需要嚴格要求的環(huán)節(jié)相對應(yīng)。
在實施服務(wù)上,DCMS建立了一套嚴謹?shù)膶嵤┫到y(tǒng)和實施方法,以及完善而高效的服務(wù)體系,從人員配置、日程規(guī)劃、對話通道、培訓體系、文檔記錄等多方面保證交付。借助制度化、系統(tǒng)化的服務(wù)流程,DCMS能確保客戶提出的每個問題都得到及時的響應(yīng)和處理,并讓每個客戶都在培訓和實戰(zhàn)中掌握以后順利應(yīng)用的技能。無疑,這樣的交付正是長豐內(nèi)飾所期望的,同降低TCO的初衷也完全相符。
標準化交付 初現(xiàn)信息化管理的春天
基于長豐內(nèi)飾在認識上同DCMS驚人的一致,需求上同DCMS的產(chǎn)品與服務(wù)也高度契合,項目的成功已經(jīng)不存在任何懸念了。在DCMS的標準化交付之下,長豐內(nèi)飾迎來了信息化管理的第一個春天。
DCMS在實施之前理順了長豐內(nèi)飾的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,遵循先固化再優(yōu)化的螺旋式上升法則,為分步實施掃清了障礙。與此同時,培訓工作也同期進行。在項目實施過程中,神州數(shù)碼顧問對長豐內(nèi)飾員工展開了一系列有針對性的培訓,生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等各部門領(lǐng)導首當其沖,成為培訓的第一批對象。長豐內(nèi)飾公司主要領(lǐng)導對于項目的實施給予了極大的支持,這一切很大程度上促成了ERP系統(tǒng)的及時上線。
易飛ERP系統(tǒng)成功上線后,經(jīng)過一段時間的應(yīng)用,庫存出入單據(jù)時差控制在了半天以內(nèi),庫存準確率由原先的 60%上升到98%,成本準確率也由原來的80%上升到97%。總而言之,長豐內(nèi)飾不僅能夠輕松應(yīng)付訂單的交付,而且對訂單利潤有了更準確的把握。在有效控制企業(yè)經(jīng)營總體擁有成本的同時,長豐內(nèi)飾對市場的快速反應(yīng)能力和應(yīng)變能力較之以前也大大提高。
長豐內(nèi)飾陳總在經(jīng)歷了ERP從實施到應(yīng)用的整個過程后,感慨頗深地說道,今后的競爭,更多的就看誰的總體擁有成本更低、誰的訂單交付能力更強、誰的管理做得更精細更到家。正是由于公司對ERP的交付和信息化TCO的成功把握,長豐內(nèi)飾信息化項目的實施和應(yīng)用才取得了極大的成功。借助ERP的信息管理,長豐已經(jīng)實現(xiàn)了公司經(jīng)營成本的降低,以及對訂單的完美交付,下一步,將有望在管理和經(jīng)營上實現(xiàn)更新更高的突破。
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