
生存還是毀滅?這是中國中小軟件企業的難題,而對于那些軟件大鱷來說,尖銳的挑戰是如何在下一輪的競爭中保持優勢?
在國內軟件業在價格上大打出手的同時,跨國軟件巨頭在中國市場多年精耕細作,競爭優勢已從產品、技術開始轉向服務。從2002年以后,SAP的“燈塔計劃”和Oracle的鯤鵬計劃開始和用友、金蝶爭奪中小企業市場。Oracle在收購Peoplesoft之后,日前已經宣布在亞太地區中小企業ERP市場增長率達到了120%,實施周期只要3-4個月。
Oracle大中華區中小企業應用產品部總經理劉強告訴記者,Oracle中小企業實施的國內合作伙伴已經從原來的1、2家增加到7家,未來目標將鎖定在國內1000萬家中小企業的前1萬家內。微軟已通過與創智等國內軟件企業的合作開始拓展中國的管理軟件市場,不久前與浪潮簽訂的2500萬美金的投資項目中也包括ERP產品的開發……
顯然,跨國軟件公司正在加大對國內軟件市場的投入,白熱化的競爭讓國內軟件廠商備受煎熬。而且,國內軟件業的標準和規范化的市場需求還沒有形成,當一個龐大的規模市場被不同用戶的需求差異分割成小規模、個性化市場時,軟件企業的發展也充滿了不確定性。
“沒有成熟的市場環境,就意味著沒有成熟的行業思想和行業專家,當然也談不上成熟的管理思想和管理模型?!币晃粯I內人士指出。
“當然,管理軟件企業的發展也會‘受制于’客戶的規模?!盨AP中國首席代表栗樹和博士指出,“國內廠商的通病就是‘急功近利’的短期行為。國內軟件企業大多開發‘頭痛醫頭,腳痛醫腳’只能滿足一時之需的項目型軟件。這個企業能用,別的企業不能用,或者今年能用,未來三年五年就不能用?!?/P>
在分析人士看來,如何向更高端的技術領域拓展成了國內廠商必須面對的問題。
金蝶的徐少春認為,ERP已經過了1999年高增長的“黃金時代”,到了管理軟件發展的拐點?!霸诠芾碥浖l展到第二階斷的時候,遇到了成本和產品僵化的問題?!睆娬{客戶化的ERP市場呈現出了不同于當年財務軟件的市場特點。“一方面,ERP產品不能適應企業不同時期變化的需求,比如企業新建立的分廠或產品線的整合不能有效管理,客戶購買大量的相互不能兼容的系統。另一方面,單一產品無法滿足企業的個性的問題,也是ERP將來面臨的困境?!?
有消息稱,9月中旬,金蝶將發布以金蝶中間件和BOS為核心的面向服務架構的ERP產品。與國外管理軟件巨頭推出的相關產品,SAP的NetWeaver,和Oracle的模版的實施方法的電子商務套件特別版等相類似。徐少春認為,“基于業務基礎軟件平臺的技術,將對國內管理軟件產業產生巨大的影響。一種新型的和諧管理軟件生態鏈將有可能出現。”
而為了在擴大市場規模的同時降低服務成本提升,同樣以財務軟件起家的用友不久前成立的UFmobile事業部發布了UFmobile移動商務服務。用戶只需要通過手機就可以實現財務、供應鏈等信息的管理。王文京稱“UFonline與ERP軟件的結合將會創造出一個用戶覆蓋更多,希望在滿足更多客戶需求的同時擴大應用范圍和應用市場。”
而有的軟件公司則在繼續使用價格利器,被稱為軟件行業的“格蘭仕”速達則先后推出了2萬元的Quick-ERP和“速達E.net”,價格只有4-5萬元。
事實上,無論對于金蝶、用友還是其他管理軟件企業來說,未來的利潤增長點在哪里都是最為關鍵的問題。浪潮高級副總裁王興山和新中大總裁石鐘韶均將細分市場和產品個性化作為避免價格戰的重點?!盀楸苊鈨r格戰,就要形成差異和門檻,讓自己的產品和別人不同。對于浪潮來說,更希望定位在高端行業?!蓖跖d山說,“這是一個大浪淘沙的過程,新中大的策略就是搶占自己的目標客戶,準確定位?!?/P>
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