
后金融危機時代,我國制造業面臨企業的轉型和整合期,如何抓取企業運營的關鍵信息,實現企業的產供銷動態平衡,已經成為各個企業決策者任務的重中之重。由金蝶公司與IBM聯合主辦的“中國智造 突破戰略決策瓶頸--2011中國制造業商業智能研討會”在全國展開,針對目前企業面臨的商業智能問題進行交流和分析。
你見,或者不見我,BI都在那里,不悲不喜;
你念,或者不念我,BI都在那里,不離不棄;
或者 讓BI走進你心里
替你分憂 為你歡喜
在制造業全球化、集群化和信息化發展的今天,企業信息化應用已從運營層轉而向管理和決策層的方向發展,支持管理者面對商務環境的快速變化做出敏捷反應、科學決策以及價值管理。BI經歷了10多個春秋發展之后,從概念提出到落地、應用,已經經過了一個周期,本質上這項技術是為了幫助企業提升數據的價值,從而促使了BI的應用成本在不斷降低,越來越多的企業在BI應用方面取得了成功。
撥開BI浮云
大家都在談BI,論BI,可是對于BI的理解似乎只是淺嘗輒止,沒有持續深入。BI的應用如果只是停留在表面的應用上就會淪為數據報表。首先我們必須要清楚:為什么會產生BI?這實際上,很大程度出自于企業的管控與驅動。不要片面認為只有大型的集團才需要管控與驅動,所有的企業都需要管控。金蝶商業智能首席專家張少華博士(以下簡稱張博士)認為,企業實施BI就好比單人騎自行車,第一你要掌握力度與平衡,第二就是方向,企業的運營也是同樣道理。所以BI就是幫助企業管理者確定所轄總業務的經營目標計劃,在確保能夠保持個體主觀能動性的同時,所轄整體產生協同效應,在洞察出日常經營活動與計劃產生偏差時能夠及時采取糾偏措施。
寶鋼信息化專家馮建生博士(以下簡稱馮博士)認為:“關于商業智能解釋有很多,這次選了兩個比較典型的說法,第一種是利用信息技術從業務數據中挖掘有價值信息并發現規律和知識的過程;第二種比較典型的解釋是應用觀點,是一個利用信息技術幫助企業把握業務狀態持續改進創新,提高決策能力的解決方案。因為我這么多年一直在做企業應用,所以我更傾向于應用觀念的說法。”
BI像鞋子,要合腳。BI應用的核心能力是為企業管理決策與業務優化提供關鍵業務信息。企業要深化BI的應用,一定是在企業有一定的業務信息和信息化基礎,也就是所謂的流程固化系統與基礎數據源。因為BI的應用是鑒于業務優化、運營管理與業務決策的需求基礎之上,它能夠即時地提供相關的較為客觀并具有洞察力的關鍵信息,甚至智能化優化操作或提示,并對未來一些業務信息做出趨勢性預測。
BI是巧婦,要有米。企業必須要有相當充沛的數據源,否則就是巧婦也難為無米之炊。BI的深層涵義是洞察分析,這也正是BI的價值所在,沒有商務分析的BI只是浮云。BI是提供和搜索關鍵業務信息的生產系統,而支撐分析的來源便是數據。重視BI技術與工具,但不重視數據治理和數據質量提升,將會造成企業在系統上線之后,發現數據的質量很差,使系統的應用效果大大降低,從而降低了商業智能的應用價值。由于企業的需求變動很大,系統越往后期發展,新的需求不斷產生,不重視數據規劃就會導致系統無法應付層出不窮的新需求,造成了大量的重復性建設,甚至整個系統要推倒重新構建“地基”。
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