
八卦實(shí)際是古人用來(lái)描述現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)未來(lái)的。八卦圖即是以卦象反映出無(wú)極生太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,八卦生六十四卦,六十四卦生萬(wàn)物。那么管理本身就是一種陰陽(yáng),虛實(shí),鋼柔,動(dòng)靜的關(guān)系。易經(jīng)中說(shuō)道的從哲學(xué)的 角度講的,是一種“安和樂(lè)利”的境界。實(shí)際上是管理上最高的一個(gè)境界。安,就是定位;和,就是調(diào)和上下、左右、陰陽(yáng)等;樂(lè),就是安穩(wěn)、快樂(lè);利,就是盡大利,發(fā)揮全體之大用。
這個(gè)與信息化的關(guān)系很大,因?yàn)?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.07zn.com/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP只是一種工具,它是輔助組織架構(gòu),也就是說(shuō)員工們,通過(guò)企業(yè)所規(guī)劃的業(yè)務(wù)流程為企業(yè)做貢獻(xiàn)的。那么這些業(yè)務(wù)流程應(yīng)該怎么來(lái)規(guī)劃,則要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)來(lái)制定和規(guī)劃。所以當(dāng)我們要實(shí)施ERP之前,我們首先必須明白要從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)這層來(lái)考慮規(guī)劃企業(yè)的工作,然后找一個(gè)好的軟件和好的實(shí)施伙伴來(lái)塔建這樣一個(gè)信息化的框架,使它能夠支持我們的組織架構(gòu),支持我們的業(yè)務(wù)流程。
這里所講述的八卦陣,是把我們這么多年在服裝行業(yè)實(shí)施ERP的經(jīng)歷中碰到問(wèn)題后所總結(jié)出來(lái)的八大因素結(jié)合太極八卦傳授給大家。
第一卦:項(xiàng)目目標(biāo)的定義和定位
目標(biāo)的定位必須按照企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)來(lái)制定,首先必須明確一個(gè)企業(yè)發(fā)展的商務(wù)目標(biāo)。然后基于這個(gè)商務(wù)目標(biāo),來(lái)規(guī)范我們的業(yè)務(wù)流程。在現(xiàn)有的流程中確定企業(yè)的瓶頸環(huán)節(jié)。這個(gè)是關(guān)鍵。當(dāng)我們處在一個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)情況一直在改變的情況下,企業(yè)要上ERP的時(shí)候,需要盯住的是就是瓶頸環(huán)節(jié),因?yàn)椋麄€(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)是由企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)所決定的。我們需要了解Goldratt博士的瓶頸理論,或者說(shuō)是約束理論。他在理論中講到:首先我們要找到一個(gè)瓶頸。比如說(shuō)一個(gè)企業(yè)追求利潤(rùn)的最大化,那么企業(yè)內(nèi)部最大的困難是什么,最大的瓶頸是什么。也就是說(shuō)你們?cè)谏闲畔⒒倪^(guò)程中,必須盯著瓶頸來(lái)做。然后需要盡量的挖盡這個(gè)瓶頸的功能,然后其他的環(huán)節(jié)必須要遷就這個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)。這個(gè)思路非常重要。一個(gè)很現(xiàn)時(shí)的問(wèn)題就是在任何工廠車間里,總有一臺(tái)機(jī)器或者是一道工序是瓶頸工序。如果安排生產(chǎn)的人不考慮瓶頸工序,讓所有機(jī)器都拼命生產(chǎn),那么這個(gè)工廠里馬上會(huì)堆滿著半成品,造成堵塞和高庫(kù)存狀況,而真正著急的產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)交貨。這就是不遷就瓶頸工序的必然后果。
信息系統(tǒng)必須能夠擴(kuò)充企業(yè)瓶頸環(huán)節(jié)的能力。這個(gè)是企業(yè)在信息化之前對(duì)于需求認(rèn)識(shí)的最重要的一點(diǎn)。也就是企業(yè)到底怎么來(lái)認(rèn)定企業(yè)信息化需求,需要軟件為企業(yè)做些什么,這個(gè)是最主要的。只有在明確了解需求之后,企業(yè)在信息化上的投資回報(bào)才能實(shí)現(xiàn)。
第二卦:項(xiàng)目范圍的控制
一個(gè)很普遍的誤區(qū)是很多人認(rèn)為信息化是一個(gè)短時(shí)期、一次性的一個(gè)投入。但是,事實(shí)上,今天一個(gè)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行了信息化,那么只要這個(gè)企業(yè)存在,一直都要信息化,信息化必須隨伴著企業(yè),因?yàn)榄h(huán)境在改變,企業(yè)在改變,運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式在改變,也就是說(shuō)信息化工程將一直要做下去。
第二大誤區(qū),很多企業(yè)在上ERP的時(shí)候,盲目的拿著這個(gè)軟件的功能表做決定,但是現(xiàn)在IT業(yè)間大多軟件公司的產(chǎn)品所有的菜單,模塊從表面上來(lái)看都大同小異。從一個(gè)企業(yè)家的心理來(lái)看,往往是:我花了幾百萬(wàn)來(lái)投入這個(gè)ERP系統(tǒng),但是卻只用到其中的幾個(gè)模塊,就會(huì)覺(jué)得很不值得,所以就會(huì)希望所有模塊都要上,都要用。因此就忘記了瓶頸的理論,沒(méi)能夠抓住重點(diǎn),反而把戰(zhàn)線拉的很長(zhǎng),最終是以失敗告終。所以,要做信息化就要找到整個(gè)瓶頸之所在,要找到怎么通過(guò)信息化來(lái)擴(kuò)充這個(gè)瓶頸的方式。這里的奧妙在于一套高級(jí)的ERP系統(tǒng)所包含的模塊能夠通過(guò)配置組建,支持很多的業(yè)務(wù)流程。關(guān)鍵是以流程為導(dǎo)向而不時(shí)功能表。當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程需要調(diào)整時(shí),軟件系統(tǒng)可以通過(guò)幾天的配置工作,馬上能夠支持新的業(yè)務(wù)流程,只需短期的培訓(xùn),不需從新開(kāi)發(fā),或者另外購(gòu)買,集成和數(shù)據(jù)導(dǎo)入的問(wèn)題都可避免。
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