在WMS、CRM、協同商務，以及商業智能這些新興的技術和理念日漸蓬勃的時候，ERP的基礎作用不應被忽略。這些新的技術幾乎都是建立在ERP的基礎之上的，它們并沒有脫離ERP，而只是彌補了ERP某些方面的不足之處，如ERP方案的不靈活性，數據處理不深入性等等。

莊臣案例

舉例來說，上海莊臣有限公司就是在實施ERP的基礎之上，逐漸完善企業的商業智能和其他供應鏈管理操作的。

上海莊臣有限公司擁有“莊臣”這個世界知名品牌，已經在中國市場成功推出包括雷達殺蟲劑、威猛先生清潔劑和Pledger牌家具上光劑在內的一系列深受消費者喜愛的消費類產品。產品質量的保持和良好的企業運行管理得益于上海莊臣在企業建立之初就引進SSA公司的先進ERP產品BPCS系統作為企業的ERP系統解決方案，同時配合以IBM著名的商業服務器AS/400主機，從而發揮最大效益和擴展空間。作為企業管理主要信息系統平臺，BPCS覆蓋了企業的分銷，制造和財務管理等領域，包括已經實施使用的BPCS的19個功能模塊。同時上海莊臣也引進了mericiaLincs軟件包與BPCS集成，提供更完整有效的需求計劃管理，庫存計劃管理和S&OP報表處理。ERP系統在莊臣實施的結果包括從市場到供應商的全面供應鏈管理，企業數據的有效共享，應收款流程周期的縮短，庫存周轉期的減少和客戶服務效率的大幅提高。

隨著上海莊臣的市場成功，對管理和市場信息掌握的要求不斷提高。上海莊臣希望借助于IBM先進的商業智能(Business Intelligence)數據倉庫技術來幫助莊臣深入研究客戶購買行為，市場趨向，產品市場接受程度以及其他影響公司市場成功的關鍵因素。為此，公司需要隨時隨地都能夠便捷地訪問龐大的企業運營和市場信息數據，這些數據的大部分存儲在以IBM AS/400為平臺、BPCS為ERP系統的關系數據庫IBM DB2中。然而，為便于多維數據的存儲，數據分析模型的描述，決策支持系統，即莊臣商業智能應用系統中的數據格式和結構與ERP系統大為不同。