上一期中我們分析了ERP實(shí)施的成功率有多大，實(shí)施之前我們企業(yè)要考慮哪些問(wèn)題，給了大家一點(diǎn)意見(jiàn)和建議，但是還只是給大家提個(gè)醒，告訴大家ERP是好東西，但是并不是誰(shuí)都可以吃的下的，就是吃的下，也未見(jiàn)得消化的了。這一期我們繼續(xù)討論如何實(shí)際實(shí)施ERP系統(tǒng)，給大家一點(diǎn)實(shí)際的指導(dǎo)建議。 
本期主要來(lái)分析一下選擇ERP軟件產(chǎn)品的要素。 
選擇一套軟件產(chǎn)品是實(shí)施ERP之前必然要經(jīng)歷的階段，但是現(xiàn)在社會(huì)上的ERP產(chǎn)品紛繁復(fù)雜，品種多樣，高中低檔，國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的、價(jià)高的、價(jià)低的，真是難為我們的選型小組。說(shuō)到這里我到想先為企業(yè)的選型小組訴訴苦，的確難哪，不僅產(chǎn)品種類多，而且此項(xiàng)交易很到程度上是不透明的，因?yàn)橄?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.07zn.com/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP這樣復(fù)雜的管理軟件很難從外觀上辨認(rèn)出質(zhì)量的好壞，從廠商的介紹和說(shuō)明也看不出來(lái)，從演示產(chǎn)品中仍然很難區(qū)分20萬(wàn)元的產(chǎn)品和200萬(wàn)元的產(chǎn)品到底有哪些區(qū)別，想看看成功用戶吧，要么是遠(yuǎn)在天邊讓你看不見(jiàn)，要么是事先廠商都買通了用戶的發(fā)言人，只講好話不講壞話，倒也是，如果用戶的發(fā)言人說(shuō)產(chǎn)品或者供應(yīng)商不好，那不等于是罵自己的嗎--不好你還選他們，是吃回扣了吧？所以選型小組沒(méi)有途徑在購(gòu)買之前獲得可靠的準(zhǔn)確的關(guān)于產(chǎn)品的信息，只能聽(tīng)聽(tīng)供應(yīng)商的王婆賣瓜--自賣自夸的吹一通，然后迫于各種壓力就買了，買回來(lái)再研究它的好壞，等看明白了已經(jīng)為時(shí)已完。 
那么，我們?cè)谶x擇ERP軟件產(chǎn)品的時(shí)候究竟應(yīng)該如何考慮才能盡可能避免買回一套燙手的山芋似的ERP軟件呢，我認(rèn)為應(yīng)該從兩大方面來(lái)考慮，分別是定性的考慮和定量的考量。
所謂定性的考慮就是考慮如下的八個(gè)因素：
1、軟件公司的性質(zhì)。
為啥要看軟件公司的性質(zhì)，因?yàn)椴煌再|(zhì)的公司的做事風(fēng)格是不一樣的，這里面牽涉到公司文化，實(shí)際上ERP產(chǎn)品中蘊(yùn)含著豐富的文化在里面，從某種意義上講，ERP是一種藝術(shù)品，至少是一種作品，所以它必然包含著創(chuàng)作者的文化和理念，包含著他們對(duì)管理的理解，所以首先要看公司的性質(zhì)如何，要看軟件公司自己管理的如何，建議選型小組成員無(wú)論多忙都要抽空到軟件公司的開發(fā)組看一看，看看他們的工作狀態(tài)，是否嚴(yán)謹(jǐn)，管理是否規(guī)范很難想象連自己都管不好的人能管理好別人；
2、軟件公司的開發(fā)能力。
軟件產(chǎn)品是一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程才能生產(chǎn)出來(lái)的，就象我們考察制造企業(yè)一樣，我們要看一下軟件企業(yè)的生產(chǎn)能力如何，也就是軟件開發(fā)能力，看看軟件公司是否有一支完整的開發(fā)隊(duì)伍，從系統(tǒng)分析師、方案設(shè)計(jì)師、方案審核師、編寫源代碼的軟件藍(lán)領(lǐng)工人到軟件測(cè)試員，就象我們生產(chǎn)一臺(tái)汽車或者什么其他的產(chǎn)品一樣，是否是存在完整的生產(chǎn)線，還是小作坊式的加工；
3、軟件產(chǎn)品的易用性。
軟件產(chǎn)品，尤其是管理軟件是為企業(yè)的管理者使用的，而企業(yè)的管理者不是軟件專家，不是IT人員，他們可能是各自行業(yè)的專家，術(shù)業(yè)有專攻嗎，所以必須設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品讓管理者很方便的使用，幾乎要做到只要熟悉自己的業(yè)務(wù)就能使用軟件系統(tǒng)，即大家追求的所見(jiàn)即所得，就是說(shuō)使用者從屏幕上看到的就是他們想要的，將技術(shù)屏蔽在后臺(tái)，使少數(shù)的人明白技術(shù)，而是多數(shù)的人熟悉使用；