業(yè)內(nèi)有人把現(xiàn)有
ERP軟件分為通用軟件和行業(yè)化的軟件。如果按這樣的劃分,企業(yè)就有一個是選擇通用化軟件,還是選擇行業(yè)化軟件的問題。這里所說的通用和行業(yè)之分,我們的理解是:通用軟件是適合各行業(yè)的軟件,而行業(yè)軟件是適合某一特定行業(yè)或某些行業(yè)的軟件版本。通過多年來在信息化方面的學(xué)習(xí)、實踐,我們認(rèn)為:目前各家軟件公司的產(chǎn)品,都有各自的特點及市場定位對象,完全適用于各行業(yè)個性化的通用軟件可能是不多的(特別是國產(chǎn)軟件)。有些軟件公司根據(jù)其市場定位,將會對某些行業(yè)形成最佳實踐,這對成功實施
ERP系統(tǒng)是具有十分重要意義的。
有人提出
ERP是項目,而不是產(chǎn)品,其含義是說明
ERP的實施重要于
ERP軟件,如果從這個層面出發(fā),企業(yè)還是應(yīng)選擇適合于行業(yè)特性的
ERP軟件為好。事實上,很多成功案例也表明:企業(yè)選擇軟件一個基本的策略就是:“不一定要選最好的軟件,應(yīng)選擇最適合的軟件”。
由于
ERP系統(tǒng)的實施在我國成功率不理想,使得國內(nèi)一些著名
ERP軟件商調(diào)整了經(jīng)營策略,開始向行業(yè)實施和行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型,并推出了一些如化工版、造紙版、啤酒版等行業(yè)軟件,有的軟件商甚至提出只搞行業(yè)服務(wù),不搞全面開花,這說明國內(nèi)軟件商對行業(yè)服務(wù)的重視。
了解企業(yè)的行業(yè)特性是軟件選型的基本策略,但不是唯一的策略。軟件選型還應(yīng)遵循其它有關(guān)原則,如: “先前期培訓(xùn),后選擇軟件”的原則。因為企業(yè)只有了解
ERP的基本原理和基本功能后,才能對照自身的需求去選擇軟件,“絕不可以在沒有理解MRPⅡ之前,就去選擇軟件”;
“遵循軟件選型程序”的原則。軟件選型的主要工作步驟為:①了解同行企業(yè)應(yīng)用;②訪問軟件公司;③觀看軟件演示;④進(jìn)行數(shù)據(jù)測試;⑤訪問軟件典型用戶;⑥綜合評估軟件等。進(jìn)行數(shù)據(jù)測試是考察軟件適應(yīng)性的一種行之有效的方法。具體做法是選擇一個簡化的產(chǎn)品或部件(約10——20個物料)整理好有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),準(zhǔn)備企業(yè)需要解決的問題,利用軟件公司的軟件進(jìn)行實際操作。數(shù)據(jù)測試可直觀地考察軟件的運行結(jié)果,考核軟件功能對企業(yè)需求的適應(yīng)性。數(shù)據(jù)測試最好在企業(yè)進(jìn)行,以便使更多的管理人員能直接地體會到
ERP軟件的運行效果。對于一些均適合企業(yè)行業(yè)特點的軟件,就要具體分析其產(chǎn)品與企業(yè)現(xiàn)行管理方式和作業(yè)方式的一致性,是全部模塊能用,還是部分模塊能用,需不需要二次開發(fā),開發(fā)量有多大,盡可能尋求最適合企業(yè)個性化的
ERP軟件。
軟件的選型還應(yīng)考慮如下因素:①應(yīng)選擇成熟的應(yīng)用軟件;②考慮軟件商長期合作的可能性;③選擇定制軟件應(yīng)慎重;④選擇國外軟件應(yīng)考慮自身條件;⑤應(yīng)綜合考慮軟件的價格等。在諸多因素中,“選擇適合企業(yè)制造類型和行業(yè)特點的成熟軟件”與“選擇有實施經(jīng)驗和長期合作可能的服務(wù)商”尤為重要。“軟件是否成熟,實施經(jīng)驗是否豐富必須有眾多的成功案例來驗證”。
綜上所述,化工企業(yè)選擇
ERP軟件,應(yīng)該依照“功能適用、技術(shù)適用”的基本原則,同時考慮上述的因素,對諸多的
ERP廠商進(jìn)行甄選,從而選擇最適合的
ERP軟件。