中國電子信息產業發展研究院IT經濟研究所所長童有好博士認為，技術的領先性和實用性一直困擾著中小企業信息化建設時的選型，企業應該結合自身的實際，在追求先進性的同時強調實用性，充分考慮周邊的微觀和宏觀環境，制訂適度信息化方案。對大多數中小企業而言，有效、實用的系統才是適合自己企業的系統。

中小企業信息化：改變舊習慣

信息化實際上是打破過去的手工作業傳統，建立以計算機為工具的軟件流程為工作流程的工作習慣。實際上，改變企業一個人甚或幾十人上百人的工作習慣并不是一件簡單的事情。因此，有經驗的顧問到中小企業去首先要走完顧問引導、用戶主導、知識轉移和方法傳導三部曲：第一步，培訓引導。主要是進行觀念樹立，做好引導工作；第二步，明確分工。讓中小企業了解軟件供應商要做什么，軟件供應商讓企業了解企業應該做什么。要時刻謹記的是，實施的主角永遠是企業，顧問的角色只是引導者。第三步，按照雙方既定的實施計劃開展工作。一般來說，實施計劃包括：初期準備、流程分析與改進、設計解決方案、上線準備、上線與后續服務。用友河北分公司總經理馬德富認為，企業競爭策略的根本就是要創造無可替代的優勢。全球最新、最好的鋼鐵制造業設備河北省都有，在全球競爭激烈、知識更新迅速的今天，信息化成為驅動企業快速發展的最重要動力。通過實施ERP，讓員工和管理者的知識變成企業的知識，人治變成法治。要想提升企業競爭力，就要徹底改變企業，從改變管理業務的習慣、把企業流程無縫地連接起來、改變使用信息的能力三方面去努力。

信息化專家有個共識，ERP不僅是先進的管理工具，更是一種管理思想和理念。在ERP實施過程中，必須不斷地向企業領導者和ERP系統使用者灌輸ERP先進的管理思想及給企業帶來的巨大變革和效益，才能使他們改變舊的工作習慣和思維方式，接受ERP所帶來的新的工作方式。同時建立起企業和實施顧問雙方共同理解并認可的溝通語言，為ERP系統的成功實施和使用打下基礎。（完）