項目一開始，奧克斯總裁鄭堅江就明確了"ERP實施失敗，我就辭職"的原則。這就奠定了從總裁起逐級實行項目問責制的基礎。這種問責制，實際上是一種責任傳遞又是一種壓力傳遞。傳遞了壓力更傳遞了責任。

實踐中，奧克斯感到僅是責任分明是不夠的。因此，他們配套實施了獎懲分明的原則。公司不僅規定了100條規定，確定了對應的違章罰款金額。這種罰款制度還實行部門責任制，如部門員工罰款達到一定金額，整個部門將在這些金額的基礎上額外付出一定數量的罰款，而這些部門的罰款都出自員工的腰包。而在罰款過程中，實行互相監督原則，檢舉問題者將在出現問題者被罰款的基礎上獲得一定比例的獎勵。

公司與此同時給予了20萬元的獎勵基金，在上線之前一年內，主管部門可以全權支配這個基金，論功行賞，對于參與項目表現優秀的，不管是IT部門人員，還是其他部門人員，最高可以給予單筆1萬元的獎勵。信息管理部部長有權對阻礙項目進程、影響項目上線的部門或個人按公司的有關制度加倍處罰。制度上未作規定的，有權給予單次在2000元以內的處罰。由于獎懲分明，取得了較好的效果。

5）進行復合驗證的原則

ERP項目上馬以后取得了明顯的效果

從庫存看：實施ＥＲＰ前的2001年，奧克斯年銷售空調50萬臺，到實施ＥＲＰ后的2003年則銷售量增長了五倍，達到250萬臺，但是庫存卻比2001年度降低了26個百分點。

從辦事效率看：實施前處理50萬臺銷量時需要4人進行訂單錄入。ERP上線之后，處理250萬臺銷售訂單的人員反而只要1個半人。

從市場反映速度看：每一天的空調總產量，每一個空調型號的產量，全國市場日銷量、區域日銷量、單機出貨量，與去年同期對比分析等市場決策和銷售決策的基礎數據一目了然。如奧克斯的某型號空調在某地區特別暢銷,這個信息通過傳輸平臺在30秒鐘內就擺在了公司領導的案頭。十幾個小時后,貨就能運達該地。不僅如此，晚上10點鐘確定的營銷方案，第2天中午就可以在全國各地同時執行。

這種市場的能動機制和快速反映能力為種種營銷決策提供了強大的技術支撐和管理基礎。但是，奧克斯沒有滿足于這些效果和成績，他們堅持了對實踐效果進行驗證和評估的效果觀。因為，信息化項目的效果，分為兩個層次反映和表現出來。一種是"顯在效果"，另一種是"潛在效果"。"顯在效果"是明示性效果。比如成本降低，庫存減少。立馬就可以看到。而"潛在效果"是一種長期效果，整合效果，增量效果。這種增量和增值，往往是一種組合效應，或者繼發效應。需要一段時間的考察和跟蹤。更需要進行科學的評估和驗證。為此，奧克斯請專門的評估機構進行了項目的評價，這就使項目更具有實效性，科學性。

現代管理學之父彼得·杜拉克說過："創新是企業的特效武器，這意味著，通過變化，他們找到了新的商機或者提供新的服務。" 企業信息化必然帶來技術的創新、管理的創新、制度的創新，必將成為奧克斯進一步打開財富之門的金鑰匙。今后奧克斯的信息化建設會有更大的發展。在今后銷售公司、外貿公司、地產公司、進出口公司、商用空調公司和通訊公司等單位ERP項目的實施中，必將有新的進展和突破！企業信息化的效果必將更加充分的顯示出來。