
·沒有清晰、明確地定義企業的需求;
·在ERP實施人員的選擇上沒有形成復合型結構;
·沒有認識到選擇優秀的"ERP"系統和優秀的咨詢顧問所帶來的巨大價值;
·企業高層領導的重視不夠;
·對實施過程中組織架構的調整和業務流程的轉變缺乏準備。
這種研究失敗是他們走向成功的起點。更是他們把對未來發展戰略冷靜思索變成實戰行動的入手點。
二、從定位上確立戰略切入點
企業信息化建設的內涵很豐富。關鍵要選準一個好的切入點。實踐中奧克斯人感到:市場經濟需要對市場的快速反應能力;需要把握商機的快速決策能力。因此他們確定把引進ERP管理軟件作為切入點,首先增強企業的動態管理水平和提升市場的進擊能力、反應能力。
從這個切入點著眼,奧克斯確定了一個明確的戰略定位。那就是:
·確立了企業是信息化主體的戰略定位;
·確立了企業信息化就要見實效的戰略目標;
·確立了企業主要領導是信息化項目第一責任人的問責原則。
這三個確立:
·改變了一些企業在ERP項目的實施中,放棄領導,處于從屬地位只去簽字掏錢者的狀況;
·杜絕了一些企業出現的那種"項目方案無審定,項目進度無要求,項目延期不過問,項目超支無考評、使ERP項目變成技術高消費"稀松工程"的可能;
·就防止了一些企業存在的"ERP項目上不去,交把學費是個筐,什么都能往里裝"無人問責,無人管的局面。
實踐證明:這三條,是奧克斯在實踐中的探索;也是在實踐中的創新。正是這三個戰略定位使一個3000萬的大型現代科技項目有了明確的目標和方向,有了堅定的戰略指揮中樞和指揮原則。
依據這些原則,奧克斯堅持了自主選型。注重了知識轉移、過程控制等多項實施原則。挑選了十位管理人員組成了評審團,對格力、北方重汽、上海三菱電梯、聯想等公司進行了考察,并對供應商的企業現狀、軟件功能的擴展開放性、二次開發工具及其易用性、軟件文檔的完善性、售后服務與技術支持、系統的穩定性、信譽和實力、合適的價格和實施公司的管理咨詢能力進行了5次大的比較,逐一進行對照打分。在多方比較之后,最后選擇SAP軟件為合格供應商。并確定了ERP軟硬件投入的原則和主選模塊。這就從戰略和戰術兩個方面保證了項目目標的順利實現。三、從戰術原則上建立可操作性的實戰控制點上馬ERP,奧克斯沒有經驗。依據自主管理的定位,奧克斯在實施中摸索出五條原則。
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