為確保項目成功實施，在全公司范圍內(nèi)，精選了業(yè)務骨干和IT技術骨干共31人充實到項目部，負責項目的具體業(yè)務實施工作，組成了強有力的項目實施團隊。

5．加強教育和培訓。在實施ERP過程中，有幾個不容忽視的問題：一是ERP是個新事物，職工對ERP知識了解很少；二是圍繞ERP系統(tǒng)集合了BPR、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務等，龐大的新名詞和外文詞匯，需要參與項目實施的人員了解和掌握這些概念的真正的含義；三是實施咨詢顧問對石鋼公司生產(chǎn)工藝和具體業(yè)務流程了解較少。這些問題，都需要通過強化教育和培訓來了解和掌握相關的知識和業(yè)務，使大家在同一個平臺上更好地溝通和交流。石鋼對中層以上管理人員、項目實施業(yè)務骨干、最終用戶等，通過集中培訓、資料宣傳、網(wǎng)上發(fā)布等多種形式，進行了不同層面的ERP知識的介紹，系統(tǒng)知識的培訓，收到了良好的效果。截至上線成功，石鋼總共編寫培訓教材185．60萬字，培訓用教室8間，培訓用計算機近600臺，培訓各類用戶800人，總共9436學時，為項目的成功實施奠定了基礎。

6．建立嚴格的獎懲機制。為確保ERP項目成功，公司在項目實施初期就拿出400萬元作為獎勵基金，分別同實施咨詢公司和石鋼信息化建設項目部全體成員簽訂了風險抵押承包合同，項目實施成功各獎勵200萬元。為了確保實施過程中各業(yè)務主流程模塊一把手的充分參與和相互配合，將其年薪的30％至50％作為風險金納入考核。為了強化系統(tǒng)操作的準確性和及時性，鼓勵系統(tǒng)操作人員的努力做好本職工作，公司每月拿出39000元作為系統(tǒng)操作人員的崗位津貼，每月按時考核發(fā)放，有效地保證了業(yè)務及時和數(shù)據(jù)的準確。獎懲機制的建立，較好地保證了項目的實施進度和質(zhì)量，為項目的順利成功實施發(fā)揮了積極作用。

7．堅定必勝信念。實施ERP，有一條普遍接受的所謂“幸福曲線”，很形象地反映了實施ERP過程中不同階段的感受，可以將它比喻為馬拉松比賽，起跑時很興奮，信心十足，跑過一段后進入相對平穩(wěn)階段，隨后便會經(jīng)歷一段最痛苦、最艱難的過程，在這段過程，有的人喪失了信心，選擇了放棄，敗下陣來，永遠成為失敗者；有的人堅定了必勝的信心，勇敢地堅持下來，最終闖過了難關，取得了最后的勝利。石鋼公司實施ERP，也必然會經(jīng)歷這樣一個過程。在系統(tǒng)上線初期，各種矛盾和問題交織在一起，集中暴露出來，連續(xù)幾個月的加班加點工作，已使大部分項目實施人員身心疲憊，此時，稍有松懈，就會出現(xiàn)問題，就會使整個項目功虧一簣。為此，公司及時進行了組織動員，鼓勵大家堅定必勝信念，同時拿出50萬元，作為總經(jīng)理特別獎，對項目實施人員進行獎勵，極大地調(diào)動了實施人員的積極性，鼓舞了士氣，闖過了最艱難的階段，保證了一次上線成功。

二、石鋼實施ERP的幾個特點

1．項目實施范圍大。在中小鋼鐵企業(yè)實施ERP中，石鋼公司率先確定了包括銷售與分銷(SD)、生產(chǎn)管理(PP)、質(zhì)量管理(QM)、物料管理(MM)、財務管理(FI／CO)、人力資源管理(HR)、設備管理(PM)、項目管理(PS)、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、決策支持(SEM)等mySAP．com4．6e軟件平臺所涵蓋內(nèi)容。業(yè)務范圍涵蓋了石家莊鋼鐵有限責任公司及所控股的石家莊鋼鐵股份有限公司，鋼盛工程公司，設計所，河北力源氣體有限責任公司，石家莊鋼鐵有限責任公司所屬的處室等。