很多人對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，是從財(cái)務(wù)電算化開始的。早在1994年，財(cái)務(wù)就提出會(huì)計(jì)電算化的設(shè)想，但受到種種因素的影響沒有實(shí)現(xiàn)(詳細(xì)說明為什么沒有實(shí)現(xiàn))。在1998年底，財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了電算化，使用了用友第一款視窗化軟件用友財(cái)務(wù)7.0版，2001年，隨著用友集團(tuán)的跳躍式發(fā)展，通過上市、并購(gòu)快速地轉(zhuǎn)型為管理軟件公司，大家注意用友何總這樣說：“用友ERP歷經(jīng)14年的精心錘煉，成為用友公司奉獻(xiàn)給中國(guó)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)管理進(jìn)步的有效利器”。我們的目光再次投向用友，選擇了U8-ERP管理軟件，以進(jìn)一步滿足管理需求，對(duì)業(yè)務(wù)、成本進(jìn)行全面完善。

在經(jīng)過詳細(xì)論證后我們制定了短期規(guī)劃：第一步繼續(xù)完善現(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，充分發(fā)揮用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)的功能，保證良好的資金流動(dòng)；第二步構(gòu)建企業(yè)的購(gòu)銷存系統(tǒng)，將企業(yè)的物流和資金流納入財(cái)務(wù)的監(jiān)控下，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化；第三步實(shí)施成本管理，將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和成本管理結(jié)合起來對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行很好的控制。長(zhǎng)期規(guī)劃為：整合其他資源，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，CAD設(shè)計(jì)，完善生產(chǎn)制造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的全面工業(yè)控制，使企業(yè)高速發(fā)展。

信息化管理有什么好處呢？我認(rèn)為：

第一、領(lǐng)導(dǎo)層能夠掌握客戶資源，客戶資源是企業(yè)的生命，如果對(duì)生命沒有自主權(quán)是很可怕的，掌握客戶就能夠把握市場(chǎng)，把企業(yè)很好地持續(xù)做下去(舉例說明客戶的重要性)；第二、強(qiáng)化人力資源管理，統(tǒng)一思想，對(duì)中層管理人員的績(jī)效考評(píng)有了準(zhǔn)確地?cái)?shù)據(jù)和科學(xué)地分析，避免形式主義；第三、提高質(zhì)量，建立質(zhì)量控制體系，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，激發(fā)客戶的潛在需求；第四、控制物流、資金流的運(yùn)動(dòng)，從只能關(guān)注經(jīng)營(yíng)結(jié)果到全程監(jiān)控經(jīng)營(yíng)過程，降低經(jīng)營(yíng)流程中產(chǎn)生的所有成本費(fèi)用，最低的成本是傳統(tǒng)行業(yè)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力保證。

三、系統(tǒng)管理

今年管理的變化就是由原來的粗放型管理到現(xiàn)在的精細(xì)化管理，結(jié)合用友U8-ERP系統(tǒng)，業(yè)務(wù)處理全部面對(duì)初始階段，先重點(diǎn)解決困繞企業(yè)的幾個(gè)突出問題，資金、物流控制、成本管理。

1、改善資金流。

第一、通過健全財(cái)務(wù)系統(tǒng)，改變以往被動(dòng)接受報(bào)帳的局面，即時(shí)反映出債權(quán)債務(wù)和各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對(duì)資金的合理安排起到很好作用。

第二、建立并完善銷售管理系統(tǒng)，原來銷售方面的問題主要是，售價(jià)不統(tǒng)一，回款率低，頂帳多，發(fā)貨管理薄弱，銷售人員積極性不高。首先，統(tǒng)一售價(jià)，規(guī)范市場(chǎng)，杜絕價(jià)差造成的不正常競(jìng)爭(zhēng)，樹立良好的市場(chǎng)形象。其次，完善相關(guān)手續(xù)，責(zé)任到人，嚴(yán)把頂帳關(guān)，回款率和回款質(zhì)量提升了10%，改善了現(xiàn)金流，最后，通過U8銷售管理和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成，將發(fā)貨、開票、結(jié)算和應(yīng)收款管理、客戶管理逐步納入統(tǒng)一的系統(tǒng)管理下，為進(jìn)一步的客戶資源管理奠定基礎(chǔ)。以前對(duì)帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)收款的很多錯(cuò)誤是人為造成的，給公司資產(chǎn)造成了很大的損失，陷入糾紛時(shí)給清欠工作也造成了困難。現(xiàn)在就完全避免了銷售中間環(huán)節(jié)的人為錯(cuò)誤，能夠詳細(xì)地按部門、人員、客戶、貨物規(guī)格統(tǒng)計(jì)出銷售發(fā)貨回款情況，加強(qiáng)了銷售管理。產(chǎn)品的發(fā)貨情況數(shù)據(jù)取得由原來的幾天縮短到現(xiàn)在的幾分鐘，并且非常精確，工作效率提高了幾十倍。做為有一千多種規(guī)格的電機(jī)廠商來說，以前統(tǒng)計(jì)詳細(xì)的銷售資料不僅工作量大，而且差錯(cuò)率高，現(xiàn)在從銷售方面我們深刻感到信息化管理的好處。