德威公司下轄寧波德威正大機(jī)械制造有限公司、寧波德威機(jī)床廠、寧波恒威塑料機(jī)械有限公司、寧波數(shù)控機(jī)床廠四家公司，在全國有30多家銷售點(diǎn)，是一家AAA級(jí)資信企業(yè)。公司占地面積10000多平方米，總資產(chǎn)8000多萬元，年生產(chǎn)機(jī)床2000臺(tái)以上，年利潤在500萬元以上。公司產(chǎn)品主要有注塑機(jī)、切割機(jī)床、多功能大棚作業(yè)機(jī)、電脈沖等，主要銷往浙江、山東、深圳、福建。德威公司以現(xiàn)代高新技術(shù)為動(dòng)力，以完整的產(chǎn)品系列為基礎(chǔ)，以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的技術(shù)服務(wù)為依托，闊步于市場經(jīng)濟(jì)浪潮。1999年德威公司自已研制生產(chǎn)的大型數(shù)控電火花線切割機(jī)床被國家科學(xué)技術(shù)部等五大部委評(píng)為國家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品，生產(chǎn)的中小型機(jī)床被寧波市科委評(píng)為科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，電火花成型機(jī)床被評(píng)為科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，德威公司決策層認(rèn)識(shí)到企業(yè)的快速發(fā)展和市場競爭的激烈對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求，必須通過加強(qiáng)企業(yè)計(jì)劃、供應(yīng)、物料、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)的管控力度和透明度，加快企業(yè)對(duì)市場的反應(yīng)速度，提高公司的市場競爭力，保持企業(yè)旺盛的發(fā)展能力和維持核心競爭能力。

ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)信息集成和數(shù)據(jù)共享，即強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和部門的集成與相互牽制，將事后核對(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑皽?zhǔn)確計(jì)劃和事中精確監(jiān)控。物料的流轉(zhuǎn)貫穿在德威公司的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)中，物料管理則體現(xiàn)為計(jì)劃、控制、查詢?nèi)蟛襟E。在ERP系統(tǒng)的流程和控制描述如下。

1、采購業(yè)務(wù)——以銷定購

采購必須與物料需求計(jì)劃、庫存、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)協(xié)同工作，才能保證高質(zhì)量物料的平穩(wěn)流動(dòng)。隨著交貨提前期時(shí)間的減少，制造全球化的運(yùn)作加強(qiáng)，以及質(zhì)量要求的更嚴(yán)格，企業(yè)管理功能之間的隔離會(huì)嚴(yán)重妨礙企業(yè)物流的流動(dòng)和物流價(jià)值鏈的整體性能；在制造企業(yè)，影響內(nèi)部物流鏈價(jià)值增減的關(guān)鍵就是銷售與生產(chǎn)預(yù)測(cè)和物料需求計(jì)劃（MRP）過程。

MRP是用友ERP-U8生產(chǎn)制造系統(tǒng)的核心，它使用各種確定性因素和統(tǒng)計(jì)方法，從時(shí)間和數(shù)量兩個(gè)方面為每個(gè)庫存物品預(yù)測(cè)將來的需求。這些物品的供應(yīng)計(jì)劃與當(dāng)前需求平衡，并與公司的庫存投資和策略保持一致。也就是說，物料需求計(jì)劃將企業(yè)的“需求”信息與企業(yè)的采購活動(dòng)結(jié)合起來。

從圖中可以看到，采購訂單是采購業(yè)務(wù)的核心業(yè)務(wù)單據(jù)；在U8系統(tǒng)中，采購訂單是根據(jù)銷售預(yù)測(cè)或客戶銷售訂單、參照庫存現(xiàn)存量和未來可用量、以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單（BOM）準(zhǔn)確計(jì)算、規(guī)劃得來，而不是由采購人員靠經(jīng)驗(yàn)估計(jì)或拍腦袋訂下來的；準(zhǔn)確快速的規(guī)劃，使得采購業(yè)務(wù)做到更加精細(xì)化、科學(xué)化。同時(shí)，系統(tǒng)可以將所有歷史采購資料都保留在數(shù)據(jù)庫中，保證所有相關(guān)數(shù)據(jù)可按時(shí)間回溯查詢或所有供應(yīng)商資料進(jìn)行橫向?qū)Ρ取＿@樣處理采購業(yè)務(wù)的好處，一是保證采購?fù)耆勒珍N售需要而進(jìn)行，避免盲目采購造成的采購、庫存成本費(fèi)用不必要增加；二是所有數(shù)據(jù)的共享和回溯查詢，保證數(shù)據(jù)信息能夠進(jìn)行縱向、橫向?qū)Ρ确治觯瑤椭髽I(yè)選擇最佳供應(yīng)商和監(jiān)控采購全程；三是所有采購業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)均由采購訂單進(jìn)入系統(tǒng)中，并為全系統(tǒng)共用，數(shù)出一門、全廠共用，減少信息輸入溝通數(shù)量和誤差，增加信息利用效率。通過采購業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)，物料采購成本、費(fèi)用得到嚴(yán)格監(jiān)控，避免了盲目采購造成的浪費(fèi)。

2、銷售業(yè)務(wù)

恰當(dāng)?shù)臓I銷戰(zhàn)略和較強(qiáng)的市場開拓能力是德威得以迅速成長壯大的重要原因，但隨著企業(yè)的快速成長，要求對(duì)銷售體系進(jìn)行更為系統(tǒng)、全面、到位的管理和監(jiān)控。

在U8系統(tǒng)中，支持的銷售控制目標(biāo)主要包括：保證銷售合同有效；保證產(chǎn)品安全完整；保證貨款結(jié)算正確及時(shí)；保證會(huì)計(jì)信息正確可靠等等。為了實(shí)現(xiàn)這些控制目標(biāo)，同時(shí)在ERP系統(tǒng)支持下，德威將銷售過程分解為6個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)：

由于在ERP系統(tǒng)中保證了所有有關(guān)銷售數(shù)據(jù)均以訂單為唯一源頭，保證數(shù)據(jù)的一致性、共享性和利用率，使得以上控制點(diǎn)能夠得到有效控制。

3、庫存管理

知多知少難知足，什么樣的庫存才是恰當(dāng)?shù)模康峦恢狈浅ｊP(guān)注庫存的管理，但又總是不能良好把握充足的物料供應(yīng)能力和最低的庫存成本之間的平衡。在應(yīng)用ERP系統(tǒng)后，庫存業(yè)務(wù)處理的速度和精度大大提高，訂單處理、采購管理、日程管理、配銷過程等作業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的整合性和同步性，使庫存管理能夠走向統(tǒng)合化，并進(jìn)展到將銷售、生產(chǎn)、庫存作為綜合系統(tǒng)的庫存管理。

從圖中可以看到，庫存管理不是一個(gè)孤立的物料堆放空間，而是與其他各相關(guān)系統(tǒng)實(shí)時(shí)發(fā)生數(shù)據(jù)聯(lián)系、聯(lián)動(dòng)變化的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

（五）應(yīng)用效果

經(jīng)過2個(gè)月時(shí)間的ERP系統(tǒng)實(shí)施，項(xiàng)目小組對(duì)積壓在制造部門的全局性管理問題進(jìn)行會(huì)診，由設(shè)計(jì)、采購、倉儲(chǔ)、制造、銷售、財(cái)務(wù)多方協(xié)調(diào)，圍繞生產(chǎn)控制開展上游、下游的綜合治理，并且逐步引進(jìn)JIT(JUST IN TIME)系統(tǒng)的哲理優(yōu)化生產(chǎn)節(jié)拍和供應(yīng)批次、用MRP計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)的宏觀產(chǎn)銷計(jì)劃，以JIT哲理在車間生產(chǎn)和控制一級(jí)進(jìn)行微調(diào)、全面理順MRPII系統(tǒng)的處理流程，使系統(tǒng)的綜合效益得以發(fā)揮。