現代物流在中國的發展是不均衡的，企業外部物流、供應鏈物流往往比制造企業內部物流得到人們更多的關注。業界對宏觀、中觀物流的研究和發展，遠遠多于對微觀物流研究和發展；人們更多關注和側重知識、概念性的東西，而忽視了具體的、操作性的內容。當然，在企業內部，除倉儲活動、分廠之間、車間之間的運輸活動相對獨立之外，其他物流活動很難區分哪些是工藝過程的加工活動，哪些是純粹的物流活動；也就是說，制造企業內部生產物流很難獨立，它通常是和企業生產活動穿插交織在一體，而不可能形成單獨的物流系統。這是造成人們忽略企業內部物流研究的一個主要原因。但實際上，企業內部物流的良好流轉是供應鏈物流暢通增值的基礎條件；要實現企業內部物流管理優化和物流價值鏈增值，生產與物流一體化運作是必要趨勢。

企業內部生產領域的物流實際上起著"成本中心"的作用。在企業內部，是靠降低整個生產過程的物流成本，例如燃料、材料、人力、加工過程中等的物流成本，來提高整個企業生產的水平和素質，減少消耗和占用，降低生產的總成本的。而通常所說的供應鏈物流，是以獨立的物流結構，即第三方物流來追求利潤，使之成為一個"利潤中心"。這是企業內部物流與供應鏈物流的重要差異。

本文結合寧波德威正大機械制造公司應用ERP軟件改善物流管理的實例，探討如何借助先進管理手段優化企業內部物流管理。本文所指物流，是指制造企業內部物流。

一、企業內部物流特性與管理模式

（一）企業內部物流的主要特性

企業內部物流是企業生產工藝的一個組成部分。物流過程和生產工藝過程幾乎是密不可分的，它們之間的關系有許多種，有的是在物流過程中實現生產工藝所要求的加工和制造，有的是在加工制造過程中同時完成物流，有的是通過物流對不同的加工制造環節進行鏈接。它們之間有非常強的一體化的特點，幾乎不可能出現物流活動完全獨立分離和運行的狀況。

企業內部物流有非常強的"成本中心"作用。在生產中，物流對資源的占用和消耗，是生產成本的一個重要組成部分，由于在生產中，物流活動頻繁，所以對成本的影響很大；所以，企業內部物流應當主要是一個成本概念。

企業內部物流是專業化很強的定制物流。它必須完全適應生產專業化的要求，面對特定的物流需求，而不是面對社會上的、普遍的物流需求，因此，制造企業物流具有專門的適應性，而不是普遍實用性；可以通過"定制"取得很高的效率。