(2)定戰略。制定
ERP項目的戰略目標時必須從公司的現實需要出發。現實需要是項目成功最重要的源動力。沒有現實需要只有長遠需要,項目的推進力度會大打折扣,當然也要同公司長遠的目標相結合。聯想實施
ERP與公司未來的體制、進入500強的戰略目標有直接關系。事業部體制要求業務上規范統一,決策及時高效,這就需要公司具有強大的管理基礎和信息平臺。聯想
ERP項目實施目標與公司的長遠發展戰略目標保持了一致性。最為關鍵的是,
ERP項目目標與公司長遠戰略目標之間有操作層面的清晰聯系。另外,制定戰略目標必須堅持現實可能的原則。首先清楚公司有沒有可能調集資源迅速組成一支可塑造的隊伍;其次是公司已有的管理基礎能否經受大型管理項目實施和管理變革的考驗;再次是公司的業務在多大程度上能承受項目造成的沖擊,在財務上能否支撐。在制定戰略目標時最后要考慮的是制定目標要分層次、分階段。
(3)帶隊伍。在班子成員確定、戰略目標明確基礎上,關鍵是考慮如何帶領這支實施隊伍將
ERP項目做成。這里主要考慮的是要明確每一成員的角色,發揮每一個人的特長;注重培訓和培養;激勵是員工成長的加速器;形成良好的溝通方式和交流氛圍。
5.“十二分”的數據
對信息系統一般有這樣的描述:三分技術、七分管理、十二分數據。數據的規范化和標準化是應用系統成功上線的前提。
ERP系統是我們上的第一個大型系統,包含很多數據,有幾十萬種靜態數據,幾萬種動態數據。靜態數據是指在任何時間點都不變的,比如說客戶信息,舉個例子,北偉公司是我們的分銷商,北偉公司的名字、聯系方式、稅務賬號、交貨地址、代理協議的編號等等一大堆的信息都得梳理清楚。另外是供應商的信息、員工的信息等等。否則財務如何報銷?到庫房你怎么能領東西?這些相對來講還是容易的,我們還有一萬多種物料,而每一種物料有80多個選項,聯想以前這些物料也有編碼,但物料的可選項很少,只有十幾個,財務核算時候要找數據、銷售的時候要找數據,這就是BOM,即物料清單。動態數據就是你的訂單,在各個業務進程切換點,已被完成的訂單有哪些,已被完成的采購訂單有哪些,存貨有哪些,應收賬、應付賬有哪些等等,如果這些不在事前準確地處理好,即使你的系統再好,也不可能起到真正的作用,所以數據工作非常關鍵。
6.梳理、優化、變革
聯想通過
ERP項目的實施認識到,業務流程重組是對管理基礎的變革,是企業需要長期不懈進行的工作。要做好業務流程優化和重組,不經過幾次變革是不可能的。當現有的內部管理基礎與目標之間有較大距離時,我們要把現實性放到第一位,通過設定更多的階段性目標來完成。