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服裝零售行業(yè)利用BI系統(tǒng)保持穩(wěn)步增長
結(jié)果：Elie Tahari實(shí)現(xiàn)了一個(gè)能夠促進(jìn)增長和提高效率而不引起過載的BI系統(tǒng)。服裝銷售商在軟件和BI工具上總共花費(fèi)了560,000美元，而且每年在支持方面需要花費(fèi)50,000美元。它目前在公司中擁有151個(gè)BI用戶，每個(gè)月會(huì)產(chǎn)生大約26,000份報(bào)表。這些報(bào)表具有不同的形式和大小，包括管線表和連接報(bào)表的實(shí)時(shí)圖表，它們可以在一個(gè)屏幕上展示6個(gè)獨(dú)立的報(bào)表。例如，一個(gè)美國大陸的地圖會(huì)突出顯示有一個(gè)專賣店的州，并且跟蹤在該位置購買了衣服的客戶的居住地點(diǎn)。Aytaman說，這種信息可以預(yù)示Elie Tahari下一個(gè)成功的部署位置在哪里。
但是，最讓人吃驚的統(tǒng)計(jì)在于展示的最后部分。
“我希望留給你們最后的一個(gè)數(shù)字，而這個(gè)數(shù)字就是第一，”Aytaman說道。“這是我的支持BI的IT員工總數(shù)。”
他補(bǔ)充道，每個(gè)部門所培訓(xùn)的“超級(jí)用戶”都在做簡單的特別查詢報(bào)表。這些年來，IT一直在維護(hù)基礎(chǔ)架構(gòu)，建立復(fù)雜的報(bào)告工具和實(shí)現(xiàn)新的模塊。
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