結合我國制造業的具體情況，考慮企業自身的信息化水平和應用基礎，提出了基于自主ERP和商業BI工具的制造業商務智能發展模式;結合該模式的技術特點，分析了模式適應的企業特征;研究了模式平臺的主要技術路線包括商務數據的ETL技術、產品配置管理技術、生產過程動態規劃技術等。

1 引 言

在制造業全球化、集群化和信息化的發展趨勢下，制造企業信息化應用已從運營層轉而向管理和決策層的方向發展，支持管理者面對商務環境的快速變化做出敏捷反應、科學決策以及價值管理。我國的制造業越來越重視商務智能在實現管理創新卜的巨大作用，這是由ERP業務數據的大量積累與其在決策分析上的局限性之間的矛盾決定的，ERP與BI的融合已成為制造業信息化發展的大趨勢。

制造業商務智能不同于其他行業，它具有自身鮮明的應用特點，主要包括：(1)整體數據量相對較小，但單個數據的數據結構復雜;(2)數據的生命周期與產品的生命周期有關，許多行業的經營數據生命周期覆蓋從物資采購到客戶服務的整個環節;(3)制造業注重過程控制管理，如根據ISO9001標準制定了供應、生產、銷售、質量保證等體系文檔，存在大量完整、系統的非結構化數據，其中包含了許多商務智能的關鍵性指標。由此可見。作為一個龐大的應用體系，制造業商務智能會因為不同的應用行業而千差萬別。在此背景下，提供支持多種制造業商務智能發展模式及產品研發的解決方案已成為支撐我國制造企業發展并進入全球化制造網絡的重要因素。本文從我國制造業所面臨的實際情況和需求出發，對自主ERP系統和商業BI工具進行了深入的調研分析，結合制造業行業特色，提出了基于自主ERP和商業BI工具的制造業商務智能發展模式，總結了模式適應的企業特征，并對模式采用的關鍵技術進行了說明，為研究發展我國制造業商務智能技術與產品過程提供幫助。

2 O-C模式內涵

我國制造業種類繁多、信息化基礎不一、國內外系統多種多樣，為發展制造業商務智能帶來了困難。考慮各種各樣的制造業行業特色，考慮制造企業應用的多種多樣的ERP/SCM/CRM等系統，與國外著名軟件商同臺競爭，本文提出r針對特定行業和特定信息化基礎的商務智能模式一基于自主ERP和商業BI工具的制造業商務智能發展模式(Owned ERP and Commercial BI)，即O-C模式。該模式中，企業ERP與BI丁具于同一個開發實施團隊，商業BI工具可能來自BO等國外的專業BI工具商，其特點是必須實現我國ERP、我國行業商業智能平臺與商業BI工具的集成，其模式圖如圖1所示。

圖1 基于自主ERP和商業BI工具的制造業商務智能發展模式

該模式通過商務智能平臺實現自主研發的ERP軟件與商業BI工具軟件的有機集成，采用SOA技術開發BI工具集成框架，同時開發針對自主ERP產品面向BI分析應用的數據接口;它包含了基于自主ERP和商業BI工具的商務智能平臺的行業分析應用模塊，包括面向運營管理層的分析應用模塊和面向戰略決策層的分析應用模塊，并采用ERP+BI的軟件部署方式，實現ERP同Bl的緊密集成。通過商務智能平臺實現自主研發的ERP軟件與商業BI工具軟件的有機集成，從而可以充分利用專業ERP及商業BI工具的優勢幫助制造企業提升商務智能的應用水平。模式由七種面向制造企業的戰略決策和運營管理模型支持，包括支持制造業動態成本評估的產品配置管理技術、支持業務流程優化的生產過程動態規劃技術等，形成了面向復雜、動態環境的BI行業分析模型，能夠幫助企業在全局、復雜和開放的競爭環境中做出正確決策。

在自主ERP與商業BI工具集成的過程中，ERP系統的內部數據結構已知，可直接在其業務子系統上集成BI工具。從子系統的海量數據中抽取、轉換、加載數據，形成可進行決策分析的分析型數據，加載入數據倉庫。