
系統病毒侵犯丟失了數據又無法恢復時,IT經理扳著臉對系統管理員說:“我可以負責任地告訴你,老總很生氣,后果很嚴重!”更嚴重的是大家對重建數據一度失去了信心,ERP項目中最可怕的事情是什么?“人心散了,隊伍不好帶啊”。不久,老總就找到身為自己親戚但能力一般的系統管理員說:“叔,對你本無偏見,頂多也就是恨鐵不成鋼!你也得理解當大哥的難處,有賞就得有罰!叔給你留個念想兒(這份兒工作是保不住了)” 就是這關鍵時刻的獎賞分明使得大家重樹信心!
教訓過后,我們要問防火墻:我們需要的是安全、責任感!懂嗎?開好車的(隱藏好的郵件)就一定是好人(沒有病毒)嗎?
進一步反思:他(系統)憑什么不設防啊?他憑什么不能受到傷害?憑什么?是因為他單純(不設密碼或密碼失竊)啊?他(用戶)傻?你(系統管理員)為什么要讓她傻到底?生活(病毒和黑客的存在)要求他必須要聰明起來。作為一個人,你不讓他知道生活的真相(系統安全的重要性),那就是欺騙。
風雨過后,總會有彩虹。
項目幾經挫折和反復,終于可以上線運行了。猶如電影里一路旅程中的情節跌宕起伏,但最終邪不壓正。驗證ERP實施的一句名言:“不上ERP是等死,上ERP是找死”,只有找過死的人才會體味到鳳凰涅盤的滋味——不僅活下來,而且活出真的精彩!
有悖原作之處,我們以喜劇收場。
項目經理忽悠得客戶終于肯結掉項目尾款,其“同伙”紛紛樹起大拇指,他卻說:“嚴肅點,嚴肅點,我們這兒正在打劫(用戶)啊!”一“同伙”更是得寸進尺:“大哥,稍等,我還要劫個色——后期技術支持能不能照顧一下我,沒看見我正和這里辦公室最漂亮的小姐‘耍朋友’呢!”(版本2)
至此,還要鄭重申明:本文的所有構思均雷同于《天下無賊》DVD版(為了體現片名的寓意,本人買的可是正版),總得讓那些編劇本的、拍電影的、搞放映的找些心理平衡吧!言歸正傳,希望以上只言片語不要只是帶給大家一笑而已,我們在ERP實施中細品“賊道”也可有所借鑒。
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