
IT經理發出的慨嘆:我本將心向明月,奈何明月照溝渠。知我者謂我心憂,不知我者謂我何求。
自牛群和馮鞏在某年春晚上開起了《小偷公司》,雖然在聲勢上狠狠地火了一把,但經營不佳,不得不更換了新的CEO,由一個江湖大偷——號稱“黎叔”掌管。這位黎叔在2005賀歲之際,做出驚人之舉:小偷公司也要實施ERP!以下記錄了此事的一些情景和對話,頗似電影《天下無賊》,我們都懷疑他們在抄襲(請原作作者不要為筆者的這點“油墨”感而動真氣,謝謝!)。
作為倡導者黎叔的認識和態度是非常鮮明的。
實施伊始,他在為大家鼓勁時總是愛說:這次出來(ERP項目)一是鍛煉隊伍,二是考察新人,在這里我特別表揚兩個同志,“肯干的”和“敢想的”。他們不僅超越了自己,也超越了前輩。(項目的業績就有賴于這兩位同志了!)“一把手工程”的效應突顯,雖然不象電影中寺廟中頂禮膜拜的場景,但也不乏附和與掌聲。趁熱打鐵是黎叔的一貫風格:“ERP實施什么最寶貴?”,“地球人都知道——人才”。這一經典的論斷肯定又一次折服了他的部下,唯一美中不足的是,由于領導發音吐字的小偏差,被在場的咨詢公司顧問理解成“人和財”,但同樣是相當有內涵的哦!
在公司上下都感覺到前途的光明,等著他們的卻是曲折的道路。
第一次培訓,講師上來就拋出大理論唬人,結果可想而知。他自己找臺階地說:“誰是不明白的,是不明白的給我站出來,你看沒有人站出來,這里沒有不明白的。”沒有一個聽眾覺得他的話很“幽默”,麻木的表情和前程的態度迫使他繼續“掰開了、揉碎了”……
接下來,BPR(業務流程重組)得不到相關部門的理解和認同時,IT經理發出的慨嘆:我本將心向明月,奈何明月照溝渠。知我者謂我心憂,不知我者謂我何求。(慨嘆歸慨嘆,能做的只有繼續溝通,千萬不要動用行政命令!),當然,這是和平方式!有時IT經理維持著討論會的秩序,發出更高的分貝:“嚴肅點,嚴肅點,不許笑,我們這兒正在為系統的設置而吵架呢!”最終爭論的結果是圓滿的,大家一致認可流程和規則是系統運行的“律條”,千萬不要等到有人說出“有組織,無紀律”的話。那樣,離項目失敗只是時間問題了。
數據是金、應用為王。
在數據準備階段和系統上線后,敲鍵盤、錄數據總是少不了的。一些顧問或IT專業人士有時會說:我最煩你們這些系統錄入的(俗稱敲單子的)了,一點兒技術含量都沒有。這個話極危險,它將動搖Team中相互信任!試想失去了數據的程序還有什么意義!沒有搬磚的是蓋不起大樓的!
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