
我們一臉傷感和茫然,從沒有一件事像ERP這樣讓中國企業集體性地潰敗。
對在中國實施成功率極低的ERP最簡明的理解,就是一種基于世界成熟的市場經濟環境和成熟的管理經驗之上總結出來的最佳企業管理模型,并由此產生的一套非常有效率和競爭力的軟件管理系統。
我們的想法,是將別人的東西打包拿過來,強力推行,以信息技術創新機制、優化流程,帶動企業管理全面提升。
可是,生活永遠不會那么簡單。每個人面前的現實如此不同,失敗后的我們將失敗稱之為“ERP的水土不服”。“水土”問題,其實只是掩蓋企業面對的許多現實矛盾的表象而已。
我們必須面對ERP,我們也必須面對現實,中國企業的ERP出路何在?
有兩種選擇:是讓我們的管理思想順應于ERP?還是讓ERP順應于我們的管理思想?
ERP包含最佳的管理思想。但是如果全面順應,每個企業都將是商業軟件規定的標準化管理思想。于是就有洛陽廠廠長胡洋這樣的反問:如此以來企業在面對市場競爭時,何談管理思想的核心競爭力!何談管理思想的不可復制不可模仿性!
事實已經是,ERP進入中國數年后,ERP的中國式再造盡管不被理論界認可,但許多企業已在進行。
我們需要ERP這樣的工具,但是必須進行再造,這種再造的核心是加入我自己的管理思想。因為中國企業面對的內部和外部環境都是如此地有著中國特色。
相信有一點信息化知識的人都會對洛陽廠的事實內心驚嘆。他們選擇了一個最難的突破口--工藝流程;他們又絕非批量生產,每一件產品的制造都太過于個性化--用戶對機車的檢修要求沒有一臺是完全相同的,每一臺車的檢修幾乎都是獨此一份。
但是,他們以自己的方式成功了。親自去做,才是最有效的、最實用的。這是他們的第一管理者在采訪中多次重復的語言。
成功也讓他們有了自己的思考:ERP絕對不是信息化的管理,而是管理的信息化。
也就是說,ERP的最佳狀態,是將企業內部的每一項工作量化為數據,這些數據為新的管理所用。這也正是洛陽廠為自己的特色ERP所規劃的未來。
如果潛意識認為信息化建設是一件給別人看的新衣,那么你可以省下許多錢財只整修一下企業大門就足已。如果認為信息化只是信息化,那么這將是你最終領受悲哀的根本原因。
洛陽之行帶來的最強烈信息是:請對ERP進行中國式再造,請尋找ERP“我的方式”。
再造中“度”的問題總是最難。那么,請你的管理思想來做主宰。
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