
業(yè)務(wù)與管理:規(guī)范的色彩
聚龍公司ERP項(xiàng)目的另一大特色在于,為公司的業(yè)務(wù)與管理添上了一層規(guī)范的色彩,這是最讓公司管理層倍感欣慰的一個(gè)結(jié)果。
顧問(wèn)在經(jīng)過(guò)前期調(diào)研后發(fā)現(xiàn),聚龍公司原有的業(yè)務(wù)流程與ERP當(dāng)中標(biāo)準(zhǔn)化的流程相差無(wú)幾,只是員工在操作上隨意性比較強(qiáng),規(guī)范化和制度化有待加強(qiáng)。尤其是倉(cāng)庫(kù)管理和領(lǐng)料管理,之前的A類生產(chǎn)物料領(lǐng)用都需要填寫(xiě)領(lǐng)料單并辦理出入庫(kù)手續(xù),但是研發(fā)部分的領(lǐng)料管理卻一直被忽視,其它小數(shù)量、低價(jià)值的材料管控也很隨意。ERP系統(tǒng)上線后,完善了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系,對(duì)于物料管理做到了滴水不漏,而且把研發(fā)的物料領(lǐng)用也納入其中,就連小電阻、電容等低價(jià)值的材料都控管得絲毫不差,少了一個(gè)都需要增開(kāi)領(lǐng)料單去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)。有些人憑著與倉(cāng)管的關(guān)系想請(qǐng)倉(cāng)管臨時(shí)贈(zèng)送幾個(gè)都遭到拒絕,得到的回答是:“月底盤(pán)點(diǎn)一但盤(pán)損了,是要倉(cāng)管負(fù)責(zé)的”。
在生產(chǎn)方面,半成品工單的領(lǐng)料及入庫(kù)也得到了妥善處理。以前員工不習(xí)慣對(duì)堆放在現(xiàn)場(chǎng)的半成品還要辦理入庫(kù)及領(lǐng)用手續(xù),但是作為ERP系統(tǒng)的一部分,產(chǎn)品BOM(Bill of Material物料清單)的層次結(jié)構(gòu)決定著必須這樣做,所有的物料與單據(jù)都必須嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。這是上ERP無(wú)形中產(chǎn)生的效益。
在MRP運(yùn)算方面,員工對(duì)原來(lái)的手工作業(yè)方式存在一定的慣性,運(yùn)算時(shí)只是簡(jiǎn)單的按下月計(jì)劃生產(chǎn)量-庫(kù)存量=下月生產(chǎn)量,計(jì)劃生產(chǎn)量*耗用定額-庫(kù)存量=下月采購(gòu)量,而忽略了預(yù)計(jì)生產(chǎn)量和預(yù)計(jì)進(jìn)貨量等其他相關(guān)因素,同時(shí)一些參數(shù)設(shè)置不符實(shí)際(如安全存量、前置天數(shù)、批量、最低補(bǔ)量等)。為此,公司張總經(jīng)理多次參加討論會(huì),在會(huì)上就關(guān)鍵性的流程作出決策,對(duì)于MRP物料需求運(yùn)算更是每次與顧問(wèn)師進(jìn)行討論,建議怎樣將生產(chǎn)采購(gòu)量反應(yīng)更加實(shí)際,嚴(yán)格要求屬下精確設(shè)置影響MRP的參數(shù),把此部份作為員工績(jī)效的考核目標(biāo)。現(xiàn)在操作員工已明顯感覺(jué)到MRP帶來(lái)了很大的方便。到目前為止,公司所有采購(gòu)及生產(chǎn)計(jì)劃均由MRP產(chǎn)出,做一下微調(diào)即發(fā)放使用。原來(lái)做一次計(jì)劃需4到5天且常有遺漏,現(xiàn)一天之內(nèi)就解決,大大減輕了物料供需矛盾。采購(gòu)周期由以前的十天左右減少到現(xiàn)在的4天以內(nèi)。
應(yīng)收應(yīng)付的上線,克服了銷貨進(jìn)貨流程中許多不規(guī)范的情況,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)賬齡的分析和壞賬的提列,而賬齡分析是編制和實(shí)施賬款催賬計(jì)劃的基礎(chǔ)。上線前由于做賬復(fù)雜,并沒(méi)有對(duì)賬齡進(jìn)行分析,而上了ERP后這些數(shù)據(jù)本身就存在系統(tǒng)中,要看賬齡分析表只需點(diǎn)一下按鈕。通過(guò)上ERP對(duì)應(yīng)收賬款管理可提供以下信息:(1)應(yīng)收總數(shù)、已收貨款以及未收款余額等明細(xì)表。(2)應(yīng)收賬款的賬齡分析表,拖欠貨款的客戶及拖欠天數(shù)。(4)客戶的付款情況及信用情況。(5)賒銷狀況及貨款催收措施、收賬對(duì)策。(6)反映變化趨勢(shì)信息的主要比率。(7)在各種風(fēng)險(xiǎn)條件下的信用程度的總評(píng)價(jià)。
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