
ERP對于企業(yè)的決策者來說,從MRP II階段就提出了決策層的功能,但實際的ERP軟件中缺乏功能方面的有效支持,如何將日常的業(yè)務通過綜合的方式提供給決策者,為決策者提供信息,不再讓決策層到煩雜的數(shù)據(jù)中去找,不用自己匯總日常數(shù)據(jù)自行分析,而是ERP系統(tǒng)能夠直接為決策層提供基于歷史數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng),是ERP的一個重要目標。另一方面,計劃一般從銷售計劃開始,ERP應是一個計劃-模擬系統(tǒng),ERP系統(tǒng)應提供給決策者全企業(yè)范圍的模擬功能,給出未來幾年的分析模型。更進一步的需求就是ERP除了集成決策支持系統(tǒng)外,還應該與數(shù)據(jù)倉庫技術結合,基于ERP建立企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。
ERP應能與供應鏈系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)集成
企業(yè)的信息化發(fā)展必然經過四個階段,就是神州數(shù)碼總結的電子商務四段論:
第一個階段,是網絡基礎平臺的建設。企業(yè)以及各種機構必須通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件搭建業(yè)務運作的網絡基礎設施。
第二階段是企業(yè)內部的信息集成化建設。信息集成化就是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺去管理企業(yè)最核心的業(yè)務流程和管理流程。沒有企業(yè)內部信息化,也就沒有e化了的企業(yè),電子商務就喪失了最基本也是最重要的行為主體。企業(yè)ERP系統(tǒng)的建設就屬于這個階段。
第三個階段是建立一對一的電子交易。這個階段實際上首先要構建B2B(Business to Business,企業(yè)對企業(yè)的電子商務),構建企業(yè)之間電子商務的運行環(huán)境,建立一對一的電子業(yè)務往來,形成企業(yè)與企業(yè)網網相連的結構。
第四個階段是建立網絡化社區(qū)。對于整個社會而言,企業(yè)或者每一個社會單元也都是一個個的信息孤島,只有把這些信息孤島都整合起來,形成一個統(tǒng)一的e-marketplace(電子交易市場),建立網絡社區(qū),才能最終實現(xiàn)一個電子商務或者叫互聯(lián)網的時代。
目前中國企業(yè)在自身進行了ERP的實踐后,正在呼喚第三個階段的到來。企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)高效的管理內部應用的同時,需要提高整個鏈條上的信息反映速度,如企業(yè)能夠快速地接受上游客戶的訂單,企業(yè)提供給客戶可以追蹤訂單的進度情況,下游供應商能快速地接受企業(yè)的訂單,并將自身進度情況提供給企業(yè)查詢,無論從信息的獲得上,還是帳務核對上,ERP的整個鏈條連接都需要在統(tǒng)一的信息化平臺上,該信息化平臺的建設必然是企業(yè)級解決方案的發(fā)展。相應的ERP的發(fā)展也一定要集成這些功能。
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