
數據準備
ERP系統運行需要準備和錄入大量、有效的基礎數據,包括一些產品、工藝、庫存等信息,還包括了一些參數的設置,如系統安裝調試所需信息、財務信息,需求信息等等。而系統自身無法判斷這些數據準確與否。這就需要企業必須對基礎數據進行優化分析,也就是說企業在ERP應用前一定要開展管理咨詢和業務流程重組,通過強化企業管理來確保基礎數據的準確性,不可用原有的“模糊控制”的經驗數據加以運用。
系統安裝
調試并測試在基礎數據及各方面工作準備好的基礎上,就可以安裝系統了,并進行一系列的調試活動。測試時由于ERP系統的信息集成性,應當是全系統的測試,各個部門的人員都應該同時參與,這樣才能理解各個數據、功能和流程之間相互的集成關系,以找出不足的方面,提出解決企業管理問題的方案,以便接下來進行用戶化或二次開發。
系統實施過程
這是一個由理論轉化為實際的階段,所有的問題都會在此過程中暴露,此階段主要由模擬運行、上線試運行及新系統正式運行三方面構成的。
上線試運行
首先要根據企業及實施小組和業務組自身的條件來決定應采取的步驟,既可以各模塊平行一次性實施,也可以先實施一兩個模塊。我們的體會是平行實施做不好會無頭緒,而后者相對內容少,可從容地有條理地進行,培訓工作也好開展;缺點是可能運行周期長。模擬運行畢竟是理論的,只有試運行才能及時準確地發現問題。比如人員素質問題。另外操作規程及工作流程等問題,也只有在實際中才能發現。但切記試運行不宜過長,需要二次開發的部分應及早進行,以確保ERP的實施質量。另外ERP報表功能很不完善也不實用,所以采用其它方式根據用戶所需編制的報表一定要在系統正式運行前完成,并效驗其結果的正確性。
新系統運行
新系統被應用到企業后,實施工作并沒有完全結束,而需要對系統實施的結果作一個小結和自我評價,以判斷是否達到了最初的目標,從而在此基礎上制定下一步的工作方向。另外由于市場競爭形勢的發展,將不斷有新的需求提出,再加之系統的升級換代,總會對系統構成新的挑戰,所以必須在鞏固的基礎上,通過自身評價和理解,制定下一目標,進一步的改進、完善,不斷地鞏固和提高。
在以上三個過程中,相關培訓工作貫穿始終,從領導層對ERP原理的培訓到軟硬件產品培訓及系統員、程序員培訓直至操作者的培訓,每個環節缺一不可。所以綜上所述要想在國企中成功實施ERP,就必須尊重科學,講究實效,切忌生搬硬套,否則只能落下一個投入巨大而收效甚微的結果。
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