2、善用商業智能系統的小技巧

·分析經營管理者如何做決策

·分析有哪些信息可以幫助經營管理者快速且正確地做決策

·重視數據的質量

·設計與營業相關的績效考核

·提供影響績效評核的完整信息

請記住，商業智能所能產生的效益遠超過決策支持。CIO如果可以成功地使用商業智能系統來協助企業改善營運流程，那么，對于企業的貢獻將遠大于建構一套基本的報表工具。

3、如何建構商業智能系統?

在導入商業智能系統之前，企業必須先分析目前的決策模式，以及經營管理者在進行快速決策時所需要的相關信息有哪些?除此之外，經營管理者喜歡依據什么樣形式的信息(正式的報告、圖表、在線的信息或是打印的文件)。決策模式的討論可以協助商業智能供貨商在規劃商業智能系統時，該搜集、分析以及發布什么樣的信息給經營管理者。

一套好商業智能系統必須能夠清楚解釋，是什么樣的因素影響了昨天的銷售數字，也必須解釋為什么與去年同期相比銷售數字的差異。

當企業慎重考慮要導入商業智能系統時，應該要認真地思考到這會對于企業運作產生根本性的改變，并且改變人們決策的模式。企業的CIO必須特別注意使用單位的一些情緒。

導入商業智能系統的7個步驟：

(1)確認數據的完整與可信賴。(2)有效地訓練使用者。(3)快速地導入系統，并進行上線。(4)從系統開始建置時就規劃整合的數據倉儲系統，以便未來應用。(5)開始導入商業智能系統之前，明確定義投資回報率，并規劃你所期望要達到的特殊效益。每一季度或是6個月都必須根據原先規劃的目標，檢查實際的效益是否符合預期。(6)專注于業務目標。(7)不要因為認為公司需要商業智能系統而購買。導入商業智能系統前，必須想清楚你打算借助商業智能得到什么樣重要的數字，并應該事先構想這套商業智能系統所能扮演的角色是什么?