
ERP把企業(yè)看成是完整的系統(tǒng),對企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件進行整合,按照集成的方式來處理企業(yè)的各項活動。ERP系統(tǒng)的成熟表現在以下三個方面的集成:
1、縱向集成化管理的成熟度:ERP系統(tǒng)必須在企業(yè)總部與各級分支機構之間,實現動態(tài)、實時的信息交換,從而實現整個企業(yè)的縱向集成。
2、業(yè)務功能橫向集成的成熟度:ERP系統(tǒng)應該可以在企業(yè)數據和信息集成的基礎上,實現企業(yè)業(yè)務功能的橫向集成。成熟的ERP軟件應該在每個表單或MENU內提供充分的選項及配置功能,體現高度的集成性并徹底摒棄人為的操作,擺脫企業(yè)目前的固化管理模式以及人工作業(yè)。
3、多流集成的成熟度:ERP系統(tǒng)應該實現企業(yè)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一,使企業(yè)逐步走向虛擬、敏捷和互動的高級形態(tài)。
技術與應用的完美結合
ERP是綜合應用了C/S或者B/S體系、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網絡通訊等信息技術成果,以現代管理思想為靈魂的軟件產品。技術和應用的完美結合是ERP成熟的一個表現,主要表現在以下三個方面:
1、平臺與底層技術的成熟度:平臺的選擇并不是成熟ERP的關鍵因素,但ERP產品的平臺應該能支持主流技術,完全提供多平臺支持,適合企業(yè)今后的IT系統(tǒng)升級改造,滿足技術成熟、市場占有率高、有發(fā)展前景的特點。
2、技術延展性的成熟度:ERP的一個顯著特點是系統(tǒng)的集成性,所以系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接程度應當作為ERP成熟與否的一個標準。ERP作為企業(yè)信息系統(tǒng)的神經中樞,要從CAD、CAPP等系統(tǒng)中獲取數據,實現數據的無縫傳輸。
3、技術可維護性成熟度:成熟的ERP要真正在企業(yè)內運作成功,就必須最終擺脫開發(fā)商的影響,必須是一個穩(wěn)定的ERP軟件,能完全獨立進行維護/擴展。所以在技術方面對ERP的要求是支持后臺編譯、預留與其他系統(tǒng)的接口、采用標準技術等。
判斷ERP成熟與否的標準需要全盤考慮,本文僅僅是拋磚引玉,衷心希望更多的專家學者、企業(yè)管理人員、ERP廠商以及政府主管部門的領導參與進來,共同推進中國ERP的發(fā)展。
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