
其實在和老板以及公司其他領導的交流中,我們已經確認了我們后面要選型的方向:首先認清自己,我們是小企業,我們要發展。我們要調整管理模式,向現代化管理邁進。我們不可能引進IT專業人員。最重要的一點是ERP是管理,不僅僅是軟件。搞懂這些道理耗費了我們半年的時間。這半年時間內我們所接觸到的軟件最后都被老板否決了。
于是我們暫時放棄了軟件的考察,我開始參與公司質量管理體系的建立和認證的工作。之前有過ISO2000的認證,我參與的是認證的換版。由于公司的發展,體系文件要重新修訂,工作流程要做調整。質量體系認證工作是又一個非常難得的學習機會。
在學習的過程中不知不覺就聯想到了ERP的工作:在公司產品出庫以后,并不是立即結賬,這種情況在前面接觸的軟件中怎么處理的,Y和J還處理得不錯,T在這方面就不太合適。供應商的考評要有依據,怎么得到這個數據,J自我感覺太良好,恐怕很難合作。
最有趣的是L集團的那個軟件的實施人員來試講一次課,提議我們最好在月中開始實施,這時候財務剛結完賬,部署完了,下月結賬正好。聽起來頭頭是道,可一個ERP實施只用半個月的話,問我要五十萬元,我把錢花了,老板還不把我吃了。
看來拋掉他們的理由是充足的。那我們是不是還要繼續考察呢?
企業信息化,并不是你的企業自己要不要信息化,而是要觀察你的競爭對手有沒有信息化。如果你的競爭對手有了ERP這個工具,而你遲遲不前,你的競爭力將打一個大大的折扣。
我們需要管理軟件嗎?
除了老板一開始提出的要看到產品進程的目的外,我們其他的工作是不是需要管理軟件?除了看生產進程外,老板還需要看到什么?各部門需不需要軟件?上軟件會給各部門的工作量帶來什么樣變化?這些問題一個個擺在了我們面前。
有意思的是,隨著我們對ERP軟件的了解逐漸深入,我們卻逐漸不敢把我們的需求定義為ERP了。我們發現,ERP在物料需求的計劃和生產排產的復雜性方面,需要的前提條件太精準,需要的企業管理環境和市場循環方式太過理想化。就一個生產排程中不僅需要準確的產品物料清單、產品工藝清單、即時的庫存信息,還需要準確的采購周期、穩定的材料消耗量、精確的工作中心產能評定,也需要人力資源的支持、財務的支持等等。
而在我們周圍的物流環境和財務環境中,過于理想化就等于把我們送到懸崖,在我們的供貨商連傳真都沒有的情況下,讓他們來配合我們的ISO認證都很難,怎么可能期望他們理解我們對供貨周期的精確計算,還不能少交,不能超交。ERP難啊,連MRP都難。
可同時,我們的物流數據越來越大,每天倉庫的進出越來越頻繁。生產調度要倉庫數據安排生產;采購需要數據來安排采購,往往采購單下得不晚,可還是會耽誤生產,產品停在某個線上無法進行;銷售不知道什么貨庫里有可以直接發,不知道產品生產到了什么狀態,答復客戶交貨日期不準;財務得到的數據是幾天前的甚至更晚。
倉庫庫管每天要手動記賬,還要做一份Excel表格,通過網絡傳給各個需要數據的部門。到月底各種表格一大摞,要把各個表格對賬。最頭疼的還是我們的標準化的工作滯后,一個半成品或者一個采購進來的料件,各個部門叫法不一,采購叫他A8Al,倉庫有可能叫他8個板,檢驗那邊又叫他3*5,來個新員工接手工作的話太難了。
從這來看我們又需要一個能整合這些信息的工具。
最近一次參加培訓,有位老師講了一句話:企業信息化,并不是你的企業自己要不要信息化,而是要觀察你的競爭對手有沒有信息化。如果你的競爭對手有了ERP這個工具,而你遲遲不前,你的競爭力將打一個大大的折扣。
這話我非常贊同。我們企業規模不是很大,但生產的產品具有較高的科技含量而且技術中心研發能力比較強,所以我們在一定范圍內的競爭對手是老的國營企業和外資、合資企業。這些企業管理水平比我們高,信息集成和標準化的工作也走在我們前面。我們的競爭不僅是外部的銷售人員的銷售策略和手法,更多的是管理競爭。信息化的路我們繞不過去。
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