
實(shí)施企業(yè)資源計劃(ERP)是中國企業(yè)順應(yīng)歷史潮流,走向世界市場的必然趨勢。也是中國企業(yè)由傳統(tǒng)管理向信息化管理的必然選擇。更是中國企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力和市場競爭力,進(jìn)行國際化競爭的現(xiàn)實(shí)需要。
當(dāng)前,中國的ERP在經(jīng)過了艱苦的探索之后,開始呈現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢。特別是ERP研究和實(shí)施專家隊伍和第三方咨詢力量的崛起,將改變長期以來ERP供應(yīng)商、生產(chǎn)商主宰ERP實(shí)施市場話語權(quán)的局面。市場和客戶將聽到客觀的聲音、真實(shí)的聲音、理性的聲音。
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,易觀國際,IT168專家委員會等一批研究和咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)就ERP實(shí)施方法論的研究,ERP實(shí)施管理學(xué)的研究,ERP實(shí)戰(zhàn)案例研究等做了大量卓有成效的工作,即將有一批有分析,有思索,有分量的理論成果面世。
但是,不能不看到的是:ERP實(shí)施中失敗率高的問題不僅困擾著業(yè)界,也困擾著企業(yè)家。需要我們切實(shí)的加以解決。為此,我們有幸請到了美國和德國著名的信息化專家和中國的信息化專家同臺交流,共同會診。就是想讓人們聽到一點(diǎn)中外專家真誠的聲音,共同的聲音,客觀的聲音。
關(guān)于ERP失敗率高的十個深層原因分析
正當(dāng)中國的信息化已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型期正當(dāng)中國的信息化已經(jīng)處在了一個新的發(fā)展階段的十字路口;在這樣一個關(guān)鍵時期和關(guān)鍵階段,ERP失敗率高的問題,凸現(xiàn)出來,成為了一個全社會關(guān)注的熱點(diǎn)。
一些人呼吁:ERP一個概念搞垮了一批企業(yè);一些人鼓噪:ERP到了大普及的時代。
一個市場兩種對立的聲音。企業(yè)該怎么辦?商家該怎么辦?
盡管當(dāng)前分析的文章鋪天蓋地,但已經(jīng)陷入了觀點(diǎn)輪回,概念復(fù)制的同質(zhì)化圍城。尚缺少理性思索的思索,缺少系統(tǒng)的、多視角的、中肯而有力度的深層次分析。
下面,我們準(zhǔn)備從多層面來研究一下ERP失敗的原因。
1、對ERP實(shí)施中的“四個艱難跨越”認(rèn)識不足
1)對企業(yè)在ERP實(shí)施中的主體地位認(rèn)識不足
企業(yè)是信息化的主體,在ERP實(shí)施中,企業(yè)應(yīng)該處于主動的地位和主體的態(tài)勢。但是,我們在很長時間以來,由軟件商主宰市場,忽視了企業(yè)的主體化,這是不應(yīng)該的。
相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:ERP項(xiàng)目是高新技術(shù),企業(yè)不大懂,只需做好配合就行了。因此,管理權(quán)旁落,只去簽字掏錢者。以至“項(xiàng)目方案無審定,項(xiàng)目進(jìn)度無要求,項(xiàng)目延期不過問,項(xiàng)目超支無考評“。使ERP項(xiàng)目變成了“稀松工程”,“馬拉松工程”。這,分析起來固然可能有多種原因,但,主體意識不強(qiáng)是一個重要原因。
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