在中國的很多企業中有一種聲音:“不上ERP等死、上ERP早死”，不斷被曝光的一些國內知名企業實施ERP失敗的消息，促使許多人開始了再思考，究竟是哪些原因導致這種企業信息化軟件走向失敗?ERP軟件究竟是毒藥還是良藥呢?曾經有眾多的信息化高手和評論家們對這個現象展開了討論，但結論卻是眾說紛紜。筆者在ERP行業浸潤多年，自覺有些心得，仔細分析現狀，認為目前中國ERP軟件最為突出的困惑是下述三大方面:

1、軟件適應性的困惑

任何ERP軟件都有它的盲區，在當今世界上還從來沒有任何一種軟件能夠適應一切需要。在國內企業管理體系尚未成熟和完善的情況下，許多依賴于西方管理思維和法則的軟件在國內的眾多企業中都不太可能得到很好的應用，這也就是人們常說的“ERP軟件水土不服”。

企業在啟動信息化的過程中由于缺乏必要的企業信息化需求分析，往往會盲目地購買許多不同用途的管理軟件，希望通過軟件的應用、能夠給企業管理帶來提高，但是總是在購買軟件前忽略了軟件對于企業個性管理的適應性，大多數企業往往盲目地相信咨詢人員所做出的業務流程重組將輔助企業實現信息化這樣的承諾，但是當業務流程重組之后卻發現許多業務在系統中根本無法實現。作為企業來講:生存永遠是第一需要，這種無法滿足業務需求的軟件，自然無法適用。