富菱化工實施ERP系統的實踐表明，企業信息化是一項復雜的系統工程，它需要信息技術和先進管理思想的緊密結合，這是企業特別是廣大中小企業自身難以獨立完成的。軟件企業和咨詢服務公司比企業擁有更多的專業人才、跨學科的知識結構和在不同行業實施企業信息化的豐富經驗。通過它們的幫助，能有效降低企業信息化的成本，規避風險，提高成功率。當前我市不少企業在信息化過程中仍存在重產品輕服務的片面認識，舍得花重金購買軟硬件，但對軟件企業和咨詢公司的服務不夠重視。一些企業由于缺乏專業指導，購買的ERP軟件和企業的管理模式、業務流程不匹配，信息系統實際上成為一堆互不關聯的數據和一些程序的堆砌，無法實現數據共享和綜合加工處理，對提高企業管理水平幫助不大。因此，我市的企業要充分認識到信息化是“三分產品、七分服務”，要選擇綜合實力強、服務優良、講求誠信的軟件企業和咨詢服務公司合作開發信息系統，中小企業可考慮將信息系統建設和維護任務外包，從而提高信息化的成功率，不要再犯“買櫝還珠”的錯誤。
二、政府主管部門應制定相關政策，扶持本土的軟件企業和咨詢服務公司發展壯大，使之成為加速我市企業信息化的“助推器”
2002年，我市完成國內生產總值410億元，人均國內生產總值突破4000美元；高新技術產業銷售額330億元，占全市工業銷售總額的比重達到1/3；科技進步對經濟增長的貢獻率接近60%。這一系列數據說明，我市經濟正處在高速增長期和產業結構優化升級的關鍵時期，迫切需要以信息化帶動工業化來進一步提升工業的綜合競爭力。我市許多企業實施信息化的愿望也非常強烈。但與此形成鮮明對比的是，我市的軟件企業和咨詢服務公司數量不多，實力也不強，與企業信息化發展的要求很不相稱。本土化的軟件企業和咨詢服務公司有明顯的優勢：一是了解江陰企業的實際狀況和需求；二是服務方便，可以及時為企業提供有效服務；三是收取費用低；四是市場在本地，容易與企業結成長期合作的戰略伙伴關系，便于系統的維護和升級。因此，政府主管部門應制訂相應的政策，推動本地軟件企業和咨詢服務公司加快發展。當前切實可行的是，把我市具有一定規模、技術水平較高的軟件企業和咨詢服務公司納入江陰市制造業信息化示范工程中，予以重點扶持，推動它們迅速做大做強，為企業信息化建設安上一個強有力的“助推器”。