一、廣州五十鈴簡介
1．企業基本情況介紹2002年3月28日，浦東新國際博覽中心，世界客車博覽亞洲展覽會上，廣州五十鈴客車有限公司（以下簡稱"廣州五十鈴"）的領導人走上領獎臺，去領取該次展覽會的最高獎---年度最佳旅游客車獎。
2000年3月，廣州五十鈴公司成立，注冊資本達2990萬美元，定位為繼廣州本田之后的廣州汽車工業的第二張名片，成為廣州市重點扶持的發展企業。股東組成是：廣州汽車集團有限公司（51％的股份）、日本五十鈴自動車株式會社25％的股份）和五十鈴（中國）投資公司（24％的股份），合營期限20年。
2001年1月，廣州五十鈴試生產，3月底第一輛五十鈴客車下線。
2001年底估計年產量1200臺,國內大中型豪華客車的目標市場占有率25％以上。具備國內設計生產能力最大、生產設備最新、工藝裝配技術水平最高的高檔客車生產線，引進的是日本五十鈴公司20世紀90年代末投放市場的GALA系列SHD、HD、MIO等四種大中型豪華客車的設計和制造技術，,GALA系列車型具有安全性能好、行駛舒適、操縱輕便靈活等特點，2．組織架構廣州五十鈴客車有限公司組織結構圖如下所示：
3．企業面臨競爭狀況與信息化需求回憶過去，五十鈴成功的背后是2000年誕生之初面臨的殘酷市場競爭：
3．1.國際環境WTO的加入，直接把中國推向了國際化的競爭市場，從另外一個含義上來說，中國市場已經成為國際化競爭市場的一部分，謀求全球化競爭的手段和方式式多樣的，突破地區隔閡的最直接和最有競爭力的核心手段式式信息全球化，競爭國際化意味著中國企業必須具備比國外同行更有競爭力的管理信息平臺。
3．2.國內環境進入21世紀，中國企業的市場化環境漸趨完善，面向市場經濟的經濟結構、格局和秩序逐步形成并更加規范；另外，隨著IT技術的飛速發展，Internet/Intranet技術和電子商務的廣泛應用，企業面臨的競爭環境發生了根本性變化，如顧客需求瞬息萬變、技術創新不斷加速、產品生命周期不斷縮短等，競爭日趨激烈；日新月異的管理思維以及客戶需求的提高，主導型生產方式必須轉向市場主導型生產方式、粗放性經營必須轉向成本控制性經營、部門管理必須向企業級協同商務轉變。
3．3前車之鑒汽車行業屬于典型的生產制造與銷售服務一體化的企業，價值鏈條涉及零件供應商、外包商、加工制造商、經銷商、零售商以及價值鏈條終端的客戶，另外由于國內特殊的環境，存在著諸如三角債等類型的特殊問題，現金流量出現困難后最直接的效應就是企業經營步履維艱，后續惡性循環則是企業資金匱乏、銷售不暢、庫存積壓以及生產管理成本增高等。形成這種現象的原因固然是多方面的，但總結起來，普遍存在一個共同點：忽視以計算機管理為基礎的企業資源計劃建設，導致各部門不能及時得到相關信息。尤其業務部門與財務部門不能很好溝通，造成結算拖延、壞帳損失加大、信用下降、庫存與帳目不符等弊端，財務對各購銷業務的發生情況也無法做到有效監控。作為企業整體來講，根本不能形成完整的分析決策體系。
3．4客戶驅動在經營模式上，廣州五十鈴初期采用以銷定產的個性化定制經營模式，客戶的個性化需求直接并強烈地驅動著產品的開發、生產、銷售與服務的全過程，而消費者對產品的需求越來越趨于多樣化、復雜化和個性化，他們要求得到技術性能高、質量好、符合應用定位、價格適當的汽車產品和及時周到的售后服務。這就要求建立快速設計、生產、優化營銷、后勤、物流和服務的信息化管理體系。企業管理層決心不僅從信息平臺，而且從文化、觀念、組織架構、業務流程、資源等方面進行更新和重組，塑造一個適應網絡經濟的"e"化的企業。
二、五十鈴實施供應鏈管理項目的目標和方案五十鈴公司根據企業的業務特點和管理需求，按照"早準備、高起點、整體規劃、分步實施"指導原則，從整體上對管理信息系統進行了規劃和部署，希望通過建立供應鏈管理項目，提高工作效率，提升管理水平，建立現代企業制度。
基本目標如下：
1．實現財務業務一體化信息孤島問題一直是困擾企業信息化建設的關鍵。有些企業局部都已實現計算機管理，但是相互之間處于游離狀態，這種殘缺的信息化僅僅是使用計算機代替了手工勞動，并沒有為先進管理方法的實施創造條件。實現財務業務一體化是五十鈴公司進行信息化建設的初衷，也是信息化建設中最關鍵的問題。從硬件和軟件上保證財務業務的協同，在加強對企業資金流管理的同時，加強企業的物流控制，達到真正有效的經營運作控制，此外，實現信息高度集成。
2．設計最優業務流程,提升核心競爭力結合計算機環境下企業管理模式的新要求，綜合考慮企業的業務特點和企業軟、硬件條件，設計最優業務流程。實現"信息集成、過程集成、功能集成"，實現"一張原始憑證（銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等）一次錄入，業務核算、統計核算、會計核算全部自動完成"；實現對業務過程的科學嚴格控制；真正提升企業的核心競爭力，滿足企業的長遠發展需要，應對競爭激烈的市場環境。
3．嚴格庫存管理
庫存是連接企業內外的樞紐，而且庫存占用資金情況直接關系到企業資金周轉問題。企業根據產品的生產工藝、材料定額和制造部門的生產計劃，科學進行材料采購，材料的收、發必須遵循嚴格的控制程序，在保證生產順利進行的同時，盡量減少庫存成本。
4．以項目和個人兩條主線，加強企業成本費用控制借助項目管理和個人往來管理，節省成本費用支出。以項目管理為手段加強對固定資產的管理，加強對現金收支的管理，對資金的來源和使用情況進行分析，減少不必要的開支；進行個人往來管理，利用個人往來將每筆投資所引發的資金管理責任落實到人。借助項目管理和個人往來管理，節省成本費用支出。
5．加強產成品成本核算和管理五十鈴公司的產成品系大、中型客車，成本高，更為重要的是企業采用以銷定產的營銷方式，根據客戶需求進行個性化生產，因此需要對產成品進行單臺成本核算和管理。從某種程度上說企業需要以單臺客車作為成本中心進行管理。
一個正確的ERP軟件的價值不僅僅在于它能給企業插上騰飛的翅膀，更重要的是：少走彎路、贏得時間，加強競爭力。根據我們的經驗在進行軟、硬件選型工作時，必須遵守一定的規則，按規則選擇出來的軟件，才能最適合企業應用，這樣建立的系統才是較完美的，投資回報率才能是較高的。