耕耘
2003年3月，寧波華德ERP項目正式開始實施，在汽車行業擁有豐富實施經驗的神州數碼顧問馮宏麗進入寧波華德，開始負責整個項目的實施進程。對于本次項目的實施，寧波華德極為重視，公司總經理朱稚青親自掛帥，技術出身的許文強也被吸納進公司負責MIS工作。針對各部門分工不明確的現狀，神州數碼和寧波華德雙方首先擬定了操作流程討論，將每個部門的工作細節進行固化。針對一些原有的不合理的流程，神州數碼與寧波華德共同協商進行了修改。如原有的委外供應商，采購原料進貨直歸生產部門管理，使職責更加明確。原有的配件庫(生產設備采購)以前由后勤或者生產、采購等部門分別來管，分工存在分叉，為此寧波華德成立了設備科，由設備科統一管理。
在原來比較棘手的生產計劃方面，神州數碼用易飛完善的生產排程系統代替了原有的手工操作模式，使工作效率更加提高。原來制定下月生產計劃需要從上月25日開始動手，現在在月底一天就可以完成。對于汽車行業經常會發生的插單變單現象，易飛ERP有靈活的批次需求計劃，一旦有上述狀況發生，只需加入增補部分，計劃就可以自行調整完成，節約人力物力的同時，也大大提高了生產效率。
在倉庫管理領域，神州數碼為寧波華德規范了倉庫管理流程，通過易飛的完善管理機制，每個月制定計劃之前倉庫的信息可以及時上報銷售部，根據倉庫制訂銷售計劃，從而使倉庫狀況一目了然。
培訓工作也同期進行，在項目實施過程中，神州數碼顧問對華德員工展開了一系列有針對性的培訓，生產、銷售、財務等各部門領導首當其沖，成為培訓的第一批對象。寧波華德主要領導對于項目的實施給予了極大的支持，對于部分員工對ERP的不重視現象，公司領導明確表態，ERP實施是公司的大事，每個人必須重視。這一切很大程度上促成了ERP系統的及時上線。特別值得一提的是寧波華德的總經理朱稚青，神州數碼顧問馮宏麗對于當時的狀況回憶道：“朱稚青總經理對于信息化非常了解，一般國內民營企業對ERP的概念很淡薄，但由于有朱總的大力支持，華德的配合非常高。曾經有部門對于ERP的推行比較抵觸，但在領導層的大力推動下，問題很快就得到解決。”
在雙方的共同努力下，寧波華德ERP項目于2003年6月順利上線。
收獲
目前，寧波華德ERP項目已經上線超過半年，運行良好。對于ERP，華德員工也經歷了一個由疑惑到抵制再到接受的過程。
在系統上線的第一個月，采用手工與ERP并行，以手工為準，ERP數據采用手工輸入，出現問題需要顧問來幫忙解決。在當時，由于對系統不熟悉，曾有員工發出“ERP怎么比手工還傻”的疑問，理由是如果以前領料500，而實際領了400的話，那么手工操作就可以直接把500劃掉直接寫400就可以了，但ERP系統里就需要做工單的變更單或者采購的變更單，要以變更的方式保留原來每一版的紀錄，并且通過主管審核打印，對于習慣了手工操作的員工來說規范的流程實在是“麻煩得很”。
而現在，應用超過半年以后，ERP的效果已逐漸顯現出來。“真是太實惠了”，一直參與ERP實施的許文強表示：“通過使用神州數碼易飛ERP，提高了企業綜合的管理能力，庫存的準確率提高到90%，此外整體工作效率也獲得極大提高，原先要提前好幾天做的生產計劃，月底一天就可以完成，再有什么插單變單也用不著大費周折，直接就可以在系統內進行修改。”
每次到月底各部門就得大加班做報表的現象也已不復存在，通過ERP系統，可以直接查詢到各方面的信息，如果發現異常領導能夠及時采取措施，使成本明顯降低。用ERP代替手工記錄后，避免了人為因素導致的數據失真，數據更加真實，決策準確性也獲得了進一步提升。原來一直困擾華德的庫存問題也得到了解決，通過應用ERP系統，倉庫的狀況現在可以一目了然。
雖然ERP的作用已經逐步體現，但許文強認為，目前寧波華德的ERP系統還沒有達到最佳狀況——我們還需要進一步挖掘管理軟件的好處，優化ERP生產部分，內部發現需要優化的問題也希望得到神州數碼顧問的協助解決。基于這些問題，許文強認為寧波華德要走的路顯然還很長。