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CIO：確保數據真實連續 成功部署BI系統
5、誰該主導商業智能系統?
分享是成功導入商業智能應用的靈魂，每位參與企業運作的員工，都必須對業務流程的改變充分了解，才能確保流程改變能夠真正落實。商業智能的項目必須由公司的管理階層啟動，但是，業務單位必須扮演重要的角色。業務單位的主要工作是提高銷售，而銷售的業績又與薪資獎勵結合。
借由商業智能系統的協助，員工們可以修正個人以及團隊的作業方式，提升整體銷售團隊的績效。當業務部門主管查覺不同業務小組的績效表現差距擴大時，業務部門主管便可以更專注協助引領業績落后的團隊。
當企業內業務團隊導入商業智能系統之后，便可以陸續將其它單位納入商業智能的應用。
6、商業智能所能帶來的效益?
商業智能所涵蓋的廣大應用，可以幫助企業產生令人驚艷的投資回報率。商業智能已經廣泛地應用于節約成本、開發新商機、將ERP數據匯總至報表系統中、快速響應零售業多變化的需求以及價格最佳化制訂。
除了可以讓數據更容易分析之外，借由評估與供貨商與客戶之間的價值關系，商業智能系統可以幫助企業尋求較低的供應價格，并創造較高的營業價值。在企業的高墻之內，借由商業流程的最佳化以及專注決策，可以找到許多降低企業營運成本的機會。
當商業智能系統找出企業運作流程中的重大缺失時，將帶給企業顯著的投資回報效益。如果企業可以充分運用商業智能系統，找出并且修正企業營運流程上的缺失，那么，所能產生的效益將遠大于那些采用商業智能系統，卻只用來監控流程運作的企業。
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