一、背景說明
中國第一汽車集團遼陽汽車彈簧廠（下簡稱遼彈廠）是專業生產汽車彈簧的國有大型企業。其產品為國內多家汽車廠配套，并出口國外。從產品的種類、銷量來看均列同行業首位。
遼彈廠自80年代以來積極推廣企業管理計算機化。從兩臺8086發展到目前AS/400網絡遍布全廠各科室。從單機獨立管理信息系統發展到人、財、物、產、供、銷龐大的ERP管理信息系統。在遼彈廠電算化的變革中，北京開思軟件技術有限公司提供了全套的ERP產品及實施服務。
二、需求說明
1．軟件
在上ERP項目之前，遼彈廠的計算機管理系統局限于庫存系統、財務系統。
庫存系統內容簡單，不能為采購、銷售、生產提供信息反饋。
財務系統運行在“曉軍213”下。帳務與成本為兩套系統，需用軟盤傳遞信息。
原有系統不能滿足業務日益發展的需要，主要體現在：
系統各自為政，不能為相關系統傳遞需求數據。
原系統不能滿足信息量的日益增長，不能提供完善的查詢功能。
采購、銷售、生產等部門仍然使用手工傳遞業務單據，不能自動提供業務信息及
統計報表。
系統不靈活，不易進行擴充。
2000年問題不能解決。
2．硬件
在上ERP項目之前，遼彈廠的計算機硬件環境主要為單機操作，使用286以下機型，財務
部門部分軟件實現NETWARE下聯網運行。這樣的環境存在許多問題，體現在：
低檔微機不適應目前軟件需要的處理能力及存儲能力。
單機運行不能實現信息共享，維護困難。
部門級網絡不適應未來全廠級應用的負荷，易出現故障，易受病毒攻擊。
對維護人員要求較高。
三、開思ERP2.0系統在遼彈的應用
1．軟件
遼彈廠經過一年多的反復比較，充分了解了國內外軟件產品性能、服務、費用、應用效果等情況后，經過認真比較，在整個集團大都使用國外軟件的強大壓力下，最后認為開思/ERP更適合遼彈廠，更有成功保障，決定選用“開思/ERP”系統。此系統是建立在大型系統平臺IBM AS/400之上，由北京開思軟件技術有限公司根據國內企業實際情況開發的商品化軟件包。在遼彈使用過程中，庫存、采購、銷售、財務、生產各系統經過磨合，為遼彈廠的企業管理進步起到決定性作用。
庫存系統
庫存系統管理遼彈廠產品、原材料、低值易耗等近10個倉庫，管理物品16,000多種。日出入庫業務幾百筆。使用庫存系統后，庫存保管人員將原來繁雜的手工業務轉變為數據分析。對于銷售出庫，銷售人員能直接察看庫存情況。開提貨單后，庫存保管員對提貨單進行確認出庫。生產調度人員能夠通過庫存系統對原材料的庫存情況、成本情況進行查詢。
采購系統
供應科及設備科通過采購系統對全廠原材料、備品配件進行采購管理。涉及定點供應商800余家。原來手工業務單據需人為在部門間交換，效率低，存在多環節
手中壓票現象。
使用采購系統后，其它部門能夠方便地與采購人員溝通。生產管理人員對于缺貨的請購到達采購員手中，迅速生成采購單，采購到貨后，倉庫保管員得到通知辦理入庫，財務人員從系統中讀入材料價格、數量后自動生成記賬憑證。
銷售系統
遼彈廠銷售業務主要為一汽配套、社會配套、社會維修。長期業務關系的客戶有2000多家。其中報價分含稅價、不含稅價，發貨有鐵路、公路等，發票、提貨單各不相同。一汽配套業務量少，批量大，需按單制造，社會維修業務量大，類似零售行業，直接提貨。
目前軟件經過調整能夠適應以上各種業務類型。在使用過程中，訂單、提貨單、發票可互相查詢。目前計劃科已經脫離了日常手工事務性勞動，關心的重點已經轉移到業務查詢和業務分析方面：哪些產品售往哪些客戶；哪些產品提貨未開發票等均能通過銷售系統及相關系統查詢到。
財務系統
遼彈財務系統包括帳務、應收、應付、成本、固定資產等模塊。目前，財務系統與庫存、采購、銷售、生產共享信息，涉及采購業務、銷售業務、生產領料等業務均能自動生成憑證。