五、實施方法和經驗
1.廠長授權的系統工程
MRP/
ERP系統的實施是一把手的系統工程,但是如何落實這個原則,實現這個思想,則要靠領導對項目的重視程度和領導的工作藝術。說起來是一把手工程,一把手主要是抓好項目的組織工作和企業管理的宏觀調控。具體工作中的內容由項目實施小組中的專職人員來完成,江淮汽車公司的MRPII/
ERP項目是一個“一把手授權”的工程項目。項目執行組長,副組長就是一把手授權的具體項目負責人。他們對項目的立項,合同的簽定,項目的執行的全過程負責,包括流程整合方案的提出及實施,同時對項目作出貢獻的人員有權進行適當的獎勵。項目執行組長有責也有權,向上對總經理負責,向下對各職能部門和參加項目工作的員工負責。最終是對全公司負責。
2.關鍵的實施隊伍和實施顧問
企業的實施小組是項目成功的關鍵條件。在實施顧問的指導下,要完成大量的工作。有技術方面的工作,還有組織和人員之間的協調工作。這兩個方面的工作量都是巨大的。在廠長授權下完成一項系統工程,項目負責人和實施小組成員的水平和素質將對項目的成功起到關鍵的作用。他們要對MRPII/
ERP 理論有一定的了解,對企業的現狀很熟悉,要對企業的改造首先提出解決的方案。
實施顧問是企業請來的老師,這個老師不僅要精通MRPII/
ERP的理論,還要對具體實施的軟件系統有透徹的了解,同時,要熟悉中國企業目前的現狀。這樣的顧問才能夠在整個項目的實施過程中把握好全局。與用戶一道來克服實施中遇到的困難;解決好實施中遇到的問題。不至于使企業的實施工作走彎路,甚至于失敗。
3.“雙向位移”方法
MRPII/
ERP系統與現行的手工管理比較,主要存在兩個方面的差距,MRPII/
ERP系統更精確、邏輯性更強、更合理;MRPII/
ERP系統從全局出發,手工的管理更注重于某個部門的具體業務,甚至于某個人的工作習慣。要解決這個問題,我們采取“雙向位移”的方法,首先,企業的管理向MRPII管理方法上位移(靠攏),在軟件的試運行階段,找出江淮汽車公司的現行管理與MRPII管理方法上的差異,改造企業的現行管理,盡量使用CAPMS軟件系統所提供的管理方法,不強調我們是特殊的。當企業無法位移(靠攏)時,在不影響軟件系統的完整邏輯的情況下,修改CAPMS系統,來適應江淮公司的特殊需求。軟件向企業位移(靠攏)。這種位移要具體情況具體分析,但目標只有一個,那就是提高企業整體管理水平,增強企業競爭力。不是簡單的滿足某個部門,甚至于某個人的工作習慣。
4.企業流程的改造
實施MRPII/
ERP系統是全面提升企業的管理水平,絕非是簡單的電算化或辦公自動化。江淮汽車公司先后進行了多次的相關整合。例如: 以計劃、采購、物資管理歸口管理為主線的流程改造,總裝二級庫重新調整,減少中間流動環節;計劃價統一由財務部管理;調整記帳員、保管員的權限;銷售記帳將兩家記帳改成一家記帳;改變物資到貨—送檢—驗收—入庫的業務流等等。調整的目的就是提高企業的運行效率。作這樣的調整都需要公司領導的支持,因此,在這個意義下,MRPII/
ERP系統的實施是一把手工程。
5.軟件修改的原則 堅持MRPII/
ERP的核心邏輯。不人為降低應用的水平。
修改的內容保持與原系統思想統一,風格統一。與原系統的資源共享。
最終用戶的需求符合總體設計、規劃的要求。反映企業特點的內容全局考慮。
由于人員水平問題,過渡性軟件不易長期使用。引導用戶提高管理水平。
最終用戶的習慣問題,如果與MRPII/
ERP 思想沒有沖突,保持系統的處理邏輯,適當修改用戶界面。但是必須要適合大多數管理人員的習慣。
六、MRPII/
ERP理論方法適合中國企業
MRPII/
ERP 的基本思想、基本概念,它的處理邏輯是適合中國企業的。企業應用
ERP系統不是件非常難的事情,其中把握住幾個關鍵的環節,你就有了取勝的希望。
選擇一個成熟的 MRPII/
ERP軟件系統;選擇既懂MRPII/
ERP理論,又有一定實施經驗的實施顧問;建設好企業自己的實施隊伍;把握好企業改造與軟件系統修改之間的關系;最后堅定不移地使用和不斷完善,MRPII/
ERP系統的應用就一定能成功,一定會給企業帶來更大的經濟效益。