4、中小企業(yè)實施BI的體系架構(gòu)

從系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)來看。商業(yè)智能系統(tǒng)一般包括數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析服務(wù)以及數(shù)據(jù)訪問與展示部分.如圖1所示。商業(yè)智能是一套完整的解決方案.它是將數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)結(jié)合起來，通過企業(yè)信息門戶將知識以適當(dāng)?shù)姆绞竭M行展示。以實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)于決策的目的。

商業(yè)智能系統(tǒng)從由不同的數(shù)據(jù)源收集的數(shù)據(jù)中提取有用的數(shù)據(jù).利用E7rL工具對數(shù)據(jù)進行清理以保證數(shù)據(jù)的正確性，將數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換、重構(gòu)后存人數(shù)據(jù)倉庫，然后通過合適的查詢與分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具及OLAP工具對信息進行處理。使信息變?yōu)檩o助決策的知識。最后將知識呈現(xiàn)于用戶面前，轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策。

商業(yè)智能實質(zhì)上是把“操作型”數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為決策所需的商業(yè)信息的過程。這一過程又可稱為信息供應(yīng)鏈。商業(yè)智能提供了一個聯(lián)系信息生產(chǎn)者和信息使用者的完整的信息供應(yīng)鏈。由于商業(yè)智能的用戶不僅包括數(shù)據(jù)分析人員和企業(yè)高級主管，還包括客戶、合作伙伴和內(nèi)部員工，因此商業(yè)智能通過企業(yè)信息門戶展現(xiàn)可以提供最大的便利。企業(yè)信息門戶實現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⑦m當(dāng)?shù)男畔⒎职l(fā)給適當(dāng)?shù)娜?以最大限度地加強協(xié)作，提高企業(yè)競爭力。