1.天劍介紹

廣州天劍計算機系統工程有限公司成立于1996年12月，現是國產ERP領域的主流廠商，廣東省重點軟件企業，中國制造業信息化ERP產業技術聯盟發起單位和理事單位，國家新一代ERP標準制定參與單位。天劍從1998年起從事863/CIMS應用，是推廣應用CIMS(Computer Intergrated Manufacturing System 計算機集成制造系統)的專業高技術公司。

2001年被廣東省信息產業廳認定為國家首批軟件企業，同年經廣州市政府審定、批準為管理軟件研發和服務中心。2002年2月被廣州市政府認定為首批工業企業信息化服務提供商，6月被廣東省經貿委選定為全省首批企業信息化技術服務提供商，11月被廣州市科技局推薦為首批制造業信息化推進工程技術服務商。2005年被廣東省信息產業廳認定為首批推薦企業信息化技術服務商。現已成為具備大型企業信息化總體規劃與設計能力，能夠提供系列的制造業信息化軟件產品及規范化、專業化實施服務的高新技術企業。

天劍公司具有自主產權的“天劍企業資源計劃(TJ_ERP)”、“天劍可重構企業資源計劃(TJ_rERP)”、“天劍客戶關系管理系統(TJ_CRM)”、“天劍辦公自動化系統(TJ_OA)”等一系列信息化管理軟件產品。天劍公司擁有一支經過863/CIMS總師培訓和大型企業集團咨詢、總體規劃鍛煉的專家型隊伍，可為企業提供管理顧問咨詢，企業診斷，流程重組(BRP)等系列服務。

2.行業背景

機械裝備制造業作為國民經濟最重要的支柱產業，是我國工業領域中最大的產業，是國家對外經濟貿易的第一大產業,是國民經濟的核心和原動力之一。機械裝備制造業的發展為各產業結構調整和升級提供重要支撐和保證；同時還可大幅度地提高生產效率，節約能源和資源，保護生態環境，提高經濟運行質量，促進經濟的可持續發展。是我國未來工業發展的一大重點，機械裝備行業正面臨著新的發展機會，同時也面臨新的挑戰。

面對新的機遇和發展趨勢，機械裝備行業企業借助國家通過信息化帶動工業化的發展戰略可以有效實現自己的戰略目標，從20世紀80年代企業應用CAD起步，到90年代普及實施CAD項目工程，從簡單到復雜，從單機到網絡，從過程到管理，我國的機械制裝備行業實施信息化已經有20年，現在企業信息化的需求從內涵到外延，從局部到全面，正在經歷有基礎、有準備、有目標的迅速發展過程。

3.行業管理需求

隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來，以及全球制造的出現，信息技術在推動制造業技術創新和管理創新方面的作用日益重要。企業通過信息技術提升管理水平是一種不可逆轉的趨勢。機械裝備行業在生產管理、成本核算等方面有著其特殊性，對信息化的需求概括如下：

(1)是企業進一步發展的需要。在新的經濟形式下，企業有必要整合企業的信息資源，通過工作流有效地疏通和管理物流、資金流和信息流，最終實現企業增值。

(2)是規范、優化管理，提高管理效率，加快市場響應速度、提高企業綜合競爭力的需要，主要體現：

■ 面向個性化訂單的生產模式：市場競爭日益激烈，客戶個性化需求日益明顯，交貨期要求日益嚴格，多品種小批量成為企業的主要生產模式，加大了企業生產管理難度。

■ 產品報價方面：產品報價周期偏長，缺乏準確、可靠的數據(成本核算數據、市場參照點等)作為報價基礎。

■ 生產模式方面：多種生產模式共存，生產計劃變動頻繁，因此，在生產計劃管理組織環節上，應支持訂單設計、訂單裝配、訂單制造生產環境，而且還應支持基于庫存預測的生產環境。

■ 生產控制方面：多數企業訂單-計劃跟蹤與控制能力較弱。主要存在兩個方面的問題：一是生產作業計劃不夠準確，毛坯加工、零件加工與作業之間及內部各工序之間的計劃銜接不夠準確，計劃粒度較大；二是缺乏對計劃執行現場信息的了解和及時跟蹤，因而造成交貨周期拖延。

■ 車間在制品管理方面：生產過程一般包括鑄造、機加工、組裝等過程，工藝復雜，在制品繁多。怎樣加強生產調度，掌握好裝配的生產節奏，及時了解在制品加工情況，分析協調好各零部件的配套關系，成為提高生產效率的關鍵。

(3)是減少成本的需要

實現按訂單、產品的精細核算是管理提升的重點也是個難點，需要提供成本核算所需的準確、及時、完整的料、工、費數據，建立科學、可行的核算模型。在成本核算實施過程中引入必須的業務流程、規章配套制度。

(4)是提高產品質量的需要

加工工藝路線可變性強，委外加工不可避免。質量檢驗數據量大，檢驗數據很難得到很好分析，影響企業產品質量提升。

4.行業ERP解決方案

4.1核心目標

天劍公司的ERP是基于先進管理理念的信息系統。立足于機械裝備行業企業的產品、工藝、流程、客戶及服務等實際需求，結合 “多品種、小批量(或單件)、按訂單生產、”的生產模式，切實幫助機械裝備制造企業提高企業生產經營管理的效率，使企業管理趨向集約化、精細化、敏捷化、柔性化、科學化、規范化和標準化，從而保證按時交貨，降低經營成本，最終提高企業經濟社會效益和市場競爭力。

4.2總體架構

4.3技術特點

(1)匯集了各種先進的管理模型

ERP所要解決的管理目標主要是：交貨期控制(T)、質量控制(Q)與成本控制(C)。而達到這些目標需要通過對交貨期、質量和成本的若干因素進行分析，建立控制交貨期、質量和成本的各類管理模型，起到縮短交貨期、提高產品質量、減低成本的作用。

(2)實現構件技術與工作流技術

■ 通過對大量實際案例的研究分析，析取機械裝備制造領域通用業務構件，建立構件庫。通過識別典型裝備制造企業先進的管理模式與業務流程，構建出適應于機械裝備行業的ERP系統，解決企業個性化問題，縮短實施工期。

■ 研究基于工作流技術的信息系統業務流驅動機制，通過借用JAVA虛擬機的實現機制來實現工作流引擎的設計，從而實現應用系統中業務流的智能驅動。將JAVA虛擬機實現原理中對資源的分配和任務的調度處理理論和技術，融入工作流引擎的設計之中，從而保證引擎調度的穩定性和高性能性。