2006年10月8日,物美WINBOX項目正式啟動。之后的13個月中,物美嚴格按照SAP公司的ASAP的實施方法,經過業務流程再造(BPR)、業務藍圖設計(BBP)、系統實現和上線前準備幾個階段,于2007年10月22日成功實現主數據的上線,并于2007年12月1日成功實現了三家配送中心和兩家試點門店的上線。2008年元旦1日,物美集團另二家配送中心和另九家門店實現了成功上線,并為2008年3月后的大規模推廣物美其他門店奠定了良好的基礎。此次上線后,公司代碼C007即物美股份下的全部店鋪上線,可以實現在SAP系統中進行進銷調存盤結業務并出具C007全部對外報表。對此,物美集團副總裁、WINBOX項目經理于劍波博士表示,此次WINBOX上線成功后,將形成WINBOX1.0版,未來,物美集團還將在1.0版的基礎上,通過業務優化和系統優化不斷升級。
物美WINBOX是物美集團和SAP公司聯手打造的中國零售行業的第一個
ERP “燈塔”項目,是一個國際級的項目。雙方投入的資源都是驚人的。物美集團CEO張斌,股份公司董事長吳堅忠博士與時任物美股份公司CEO的李鳳江博士和SAP AG執行董事會成員兼副首席執行官李艾科先生等來自SAP全球、亞洲區、中國區的管理團隊成員共同組成了該項目世界級指導委員會。另外,這個項目還引入了來自于全球13個國家20余名SAP海外咨詢顧問和30余名SAP中國本土顧問。
對于這個創造了眾多業界第一的項目,其系統復雜性也是世界級的。物美集團副總裁、WINBOX項目經理于劍波博士曾經作了一個非常形象的比喻——“SAP系統在物美的上線,就如同給一輛正在高速行駛的汽車換一個發動機”。例如,在業務藍圖時期出現的3794個中國式管理問題,就需要SAP德國顧問聯同歐美顧問共同處理。這個項目的復雜性還體現在物美立志用“3+5”原則來解決所面臨的五個企業痛點。其中:“3”表示的是“最佳業務實踐、SAP的標準流程和成功企業的原型”;而“5”則是指雙方共同確認的項目的五個痛點或重點——需求預測的準確度、采購的專業化分工和推拉協同、品類管理和空間管理優化、需求預測驅動的內部供應鏈、簡約的店鋪銷售模式。“3+5”原則的含義,即對于核心的業務流程,率先考慮用最佳業務實踐來解決;最佳業務實踐解決不了的,用SAP的標準流程來解決;標準流程也解決不了的,參考世界領先企業的作法來解決。因為中國零售企業的很多業務實踐與SAP強大的系統邏輯并不完全一致,所以在使用“3+5”原則解決這些問題的時候,又面臨著種種而且必須戰勝的困難。