2008年1月1日，中國領先的民族零售企業(yè)集團——物美集團的SAP ERP項目（WINBOX）在旗下五個配送中心、一家大賣場、十家綜超和便超店鋪成功上線。此次物美集團SAP ERP的全部配送、店鋪類型上線，對于中國民族零售業(yè)的快速發(fā)展具有深遠的戰(zhàn)略意義，它將幫助中國零售企業(yè)在比肩甚至超越世界級零售巨人的過程中事半功倍。物美集團CEO張斌先生認為，WINBOX項目是一個國際性的項目，更是一個創(chuàng)造了眾多行業(yè)第一的項目：它第一次實現(xiàn)了后臺的SAP系統(tǒng)和前臺的Retalix POS軟件的集成；它第一次在零售行業(yè)引入了商業(yè)智能（BW）系統(tǒng)；它第一次在項目實施的過程中主動引入了SAP的保駕護航團隊——Safe guarding；它第一次在業(yè)務藍圖開始之前引入了業(yè)務流程再造（BPR）。同時，它還在項目管理中第一次實現(xiàn)了Owner制度；并在項目管理中第一次將SAP的雙周滾動計劃、風險監(jiān)控融入《一周作業(yè)指南》。另外，它已經(jīng)開始嘗試將系統(tǒng)變革、業(yè)務變革、組織變革進行一體化運作……
中國零售業(yè)在過去十年發(fā)生了翻天覆地的變化，包括在觀念、操作方式，以及對國民經(jīng)濟的影響和對老百姓的服務等各個方面。然而，在迅速增長并和跨國連鎖企業(yè)“與狼共舞”的新時期里，中國零售企業(yè)又都普遍面臨著規(guī)模發(fā)展與管理成本居高不下和規(guī)模擴張與精細化管理的兩大瓶頸。
為了尋求解決這兩大難題的系統(tǒng)和管理解決方案，2005年，物美集團創(chuàng)始人張文中博士先后組織了企業(yè)高級管理團隊和核心骨干40余人次接觸并走訪了世界領先的零售軟件公司和這些軟件企業(yè)的主要領導者，開始了“西天取經(jīng)”般的“讀腦”征程。他們與多家公司CEO包括SAP公司CEO孔翰寧和SAP AG執(zhí)行董事會成員兼副首席執(zhí)行官李艾科先生進行思想碰撞。最終，他們在德國第一次了解到零售業(yè)的最佳業(yè)務實踐（Best Practice），而且得知這一最佳業(yè)務實踐已經(jīng)被SAP融進系統(tǒng)、融入軟件。而與SAP管理大師一系列的思想交流也讓物美集團高層意識到，只有盡快盡早地學習和運用全球零售業(yè)的最佳業(yè)務實踐，打造出物美的百寶箱（Wumart in a Box 簡稱WINBOX）才能迅速地縮小與跨國零售企業(yè)的競爭差距，并拉開與本土零售企業(yè)的競爭優(yōu)勢，形成物美集團自身的核心競爭力。